TECNICO II

Descrição

Buscamos um Técnico II para atuar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos analíticos de laboratório, garantindo confiabilidade operacional e disponibilidade dos equipamentos.Atuação no Rio de Janeiro e possibilidade de viagens em território nacional.

Responsabilidades e atribuições

Realizar briefing técnico com o cliente antes das manutenções, alinhando expectativas e procedimentos; Executar atendimentos externos conforme planejamento (viagens, peças, padrões técnicos), assegurando que todo material necessário esteja disponível; Executar serviços de instalação, partida, comissionamento, além de manutenções preventivas e corretivas, garantindo diagnósticos assertivos e satisfação do cliente; Emitir relatórios técnicos completos de cada atendimento; Realizar análises detalhadas dos equipamentos e apoiar a área administrativa na elaboração de propostas de serviço; Prestar suporte técnico remoto, identificando e resolvendo problemas quando possível; Oferecer feedback estruturado ao cliente ao término do atendimento, identificando oportunidades de melhoria e melhor uso do equipamento; Apoiar a área comercial em propostas de peças, serviços e equipamentos; Desenvolver instruções técnicas baseadas em manuais de fabricante, fortalecendo a padronização e excelência do time; Treinar clientes em instalação e operação dos equipamentos; Participar de treinamentos técnicos e comportamentais visando a entrega do serviço ao cliente com excelência. 

Requisitos e qualificações

Formação técnica em: Eletrônica, Eletrotécnica, Instrumentação, Mecatrônica ou áreas correlatas; Inglês técnico; Disponibilidade para viagem nacional;  Experiência com manutenções de equipamentos analíticos; Atuação em equipamentos analíticos de laboratório; Atuação em equipamentos analíticos voltados a industrias de Química e Petroquímica.