Gerente de PMO de Implantação

Se você possui visão estratégica, forte capacidade de liderança e experiência na implantação de softwares complexos, essa oportunidade pode ser para você.

Seus principais desafios:

• Liderar o PMO de Implantação, garantindo a execução dos projetos com qualidade, previsibilidade e foco na experiência do cliente.
• Gerenciar o portfólio de projetos de implantação, equilibrando prioridades, capacidade da equipe (capacity planning) e cumprimento dos cronogramas.
• Desenvolver e evoluir metodologias, processos e indicadores que aumentem a eficiência operacional da área.
• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos Coordenadores e Gerentes de Projetos.
• Atuar na gestão de riscos, controle de escopo, indicadores financeiros e rentabilidade dos projetos de serviços.
• Promover a integração entre Comercial, Pré-Vendas, Produto, Desenvolvimento, Suporte, Customer Success e Serviços, garantindo uma jornada fluida para o cliente.
• Conduzir reuniões executivas com clientes, apoiando negociações complexas e atuando diretamente na resolução de situações críticas.
• Garantir alta performance da operação por meio da gestão de indicadores como SLA, prazo de implantação, taxa de utilização da equipe, backlog, satisfação do cliente e sucesso do Go Live. Mover a integração entre Comercial, Pré-Vendas, Produto, Desenvolvimento, Suporte, Customer Success e Serviços, garantindo uma jornada fluida para o cliente.
• Conduzir reuniões executivas com clientes, apoiando negociações complexas e atuando diretamente na resolução de situações críticas.
• Garantir alta performance da operação por meio da gestão de indicadores como SLA, prazo de implantação, taxa de utilização da equipe, backlog, satisfação do cliente e sucesso do Go Live.

Buscamos profissionais com:

• Ensino superior completo em Tecnologia, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Negócios ou áreas afins será considerada um diferencial.
• Experiência consolidada na liderança de equipes de implantação de software.
• Vivência em gestão de portfólio de projetos e PMO de Implantação.
• Conhecimento em metodologias tradicionais e ágeis de gestão de projetos.
• Capacidade de liderança, negociação, tomada de decisão e gestão de conflitos.
• Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou HealthTech.
• Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar (HIS) será um importante diferencial.