Head de Tech Governance

Head de Tech Governance

Híbrido 3x presencial - Brooklin, São Paulo - SP

🚀 Sobre a oportunidade: Estamos em um momento de transformação da nossa área de Produto & Tecnologia, e buscamosprofissional para estruturar uma gestão de tecnologia eficiente — com método, processo, padronização e gestão por métricas — em um ambiente em evolução acelerada, onde muitos processos ainda estão em construção.

Sua missão será elevar a maturidade operacional da engenharia: implantar frameworks e boas práticas, dar visibilidade por meio de métricas, encontrar gargalos, destravar a produtividade dos times e imprimir cadência previsível de entrega — do upstream (discovery, priorização e planejamento) ao downstream (delivery, qualidade e operação). Você também apoiará a evolução do ciclo de desenvolvimento com IA e ferramentas de mercado, em parceria com os times técnicos.

✨ O que esperamos de você:

• Experiência em governança de TI, engineering operations, agile/lean ou excelência operacional em empresas de software.
• Vivência implantando processos e padronização em engenharia de software (SDLC), com resultados mensuráveis de produtividade e qualidade.
• Domínio de frameworks de gestão de serviços (ITIL) e familiaridade com práticas de SRE e DevOps (SLOs, automação, observabilidade, CI/CD).
• Experiência com gestão por métricas de engenharia (DORA, flow metrics, SLAs/SLOs) e construção de dashboards executivos.
• Capacidade de diagnóstico: mapear fluxos de valor, identificar gargalos e priorizar melhorias por impacto.
• Liderança por influência: histórico de conduzir mudanças transversais em organizações, engajando times técnicos e executivos.
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas ao desenvolvimento de software e visão de como evoluir o ciclo de desenvolvimento com elas.
• Excelente comunicação e capacidade de treinar e desenvolver times.

Desejáveis

• Certificações como ITIL, e formações em agilidade em escala ou lean.
• Vivência em fintechs, instituições de pagamento ou ambientes regulados (Banco Central).
• Experiência prévia em transformações de tecnologia (turnaround de maturidade operacional).
• Familiaridade com FinOps e gestão de custos de tecnologia.

• Responsabilidades:Estruturar a governança de tecnologia da companhia;
• Implantar e evoluir frameworks de mercado, combinando ITIL para gestão de serviços e práticas de SRE para confiabilidade;
• Estabelecer gestão por métricas;
• Identificar gargalos e liderar melhoria contínua;
• Imprimir cadência e previsibilidade de entrega, atuando tanto no upstream quanto no downstream em parceria com produto e engenharia;
• Treinar e desenvolver os times nas novas práticas, processos e ferramentas;
• Apoiar a incorporação de IA no ciclo de desenvolvimento, em parceria com o time de DevOps e engenharia;
• Atuar como agente de transformação;
• Garantir aderência a requisitos de segurança, compliance e regulação (Banco Central) nos processos de tecnologia, em parceria com as áreas de Segurança e Riscos & Compliance;
• Reportar a evolução da maturidade de tecnologia para a liderança executiva, com metas claras e comunicação recorrente.