Gerente de Operações

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para atuar na gestão estratégica, financeira e operacional das unidades sob sua responsabilidade, garantindo alta performance operacional, eficiência financeira, desenvolvimento das equipes e excelência no relacionamento com clientes.

Essa posição terá papel fundamental na condução das operações, acompanhamento de indicadores, gestão de resultados e implementação de melhorias contínuas, contribuindo diretamente para o crescimento sustentável do negócio.

Principais responsabilidades

Gestão Estratégica e Financeira

• Acompanhar resultados financeiros, lançamentos e correta classificação de contas;
• Construir projeções de demanda e receita das operações sob sua gestão;
• Elaborar e acompanhar o planejamento orçamentário anual, incluindo revisões periódicas;
• Desenvolver ações estratégicas voltadas ao aumento de rentabilidade das operações;
• Identificar oportunidades de otimização de custos e aumento de receita;
• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e indicadores para a Gerência Regional.

Gestão de Pessoas

• Definir, acompanhar e garantir o atingimento das metas da supervisão;
• Desenvolver e capacitar supervisores e lideranças da região;
• Atuar de forma próxima às operações, promovendo desenvolvimento das equipes e melhoria contínua;
• Garantir alinhamento, engajamento e alta performance dos times.

Gestão Operacional

• Planejar e acompanhar as operações diárias, assegurando qualidade e eficiência;
• Implementar melhorias e padronizações nos processos operacionais;
• Realizar visitas técnicas para levantamento de informações e estudos operacionais;
• Coordenar a implantação de novas operações e acompanhar sua estabilização.

Gestão Comercial e Relacionamento

• Realizar reuniões periódicas com clientes, garantindo alinhamento e excelência operacional;
• Atuar na gestão de contratos de mensalistas e prestação de serviços;
• Desenvolver relacionamento estratégico com clientes e parceiros.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão operacional e liderança de equipes;
• Vivência em gestão financeira e acompanhamento de indicadores;
• Conhecimento em planejamento orçamentário e análise de resultados;
• Excel intermediário/avançado;
• Disponibilidade para visitas operacionais.

Competências comportamentais

• Liderança e gestão de pessoas;
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Capacidade de tomada de decisão;
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Organização e gestão de múltiplas demandas;
• Proatividade e foco em resultados;
• Relacionamento interpessoal e influência.