COORDINADOR(A) DE SERVICIOS GRÚAS MÓVILES - SANTIAGO
Liebherr-Werk Nenzing GmbH
Job Description
ID de solicitud de puesto:
Minería
Empresa:
Área de trabajo:
Servicio de atención al cliente
Nivel inicial:
Profesionales
Tipo de contrato:
Tiempo completo
Liebherr, empresa internacional de equipos de alta tecnología para la minería y la construcción, se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) de Servicios, para la división de Grúas Móviles, para sus oficinas en Santiago. Su objetivo será asegurar la correcta ejecución de los servicios técnicos a clientes, garantizando satisfacción del cliente, gestión eficiente de recursos, coordinación con técnicos, y manejo adecuado de problemas técnicos, cumpliendo los estándares operativos y de seguridad establecidos por la organización.
- Gestionar integralmente la atención técnica de clientes, desde la recepción y diagnóstico de problemas hasta la coordinación de recursos, soporte en sitio, escalamiento de casos complejos y seguimiento de reportes e intervenciones
- Gestionar integralmente la coordinación, planificación, supervisión y validación de actividades técnicasy administrativas
- Garantizar la disponibilidad de recursos, herramientas y sistemas para el personal técnico
- Relación y Comunicación con Técnicos
- Coordinación de Mantenimientos, Modificaciones y Entregas
- Formación profesional: Técnico o Ingeniero Mecánico, Eléctrico, Electromecánico o afín.
- 3 años de experiencia en servicio técnico, postventa o coordinación de servicios.
- Experiencia como técnico en maquinaria pesada, grúas o equiposindustriales.
- Conocimiento avanzado de grúas móviles y sus sistemas (deseable).
La empresa
Liebherr Chile S.p.A. es responsable de las ventas y servicios postventas para el sector de minería y máquinas de construcción.
Avenida Las Torres #3549, Villa el Salto
#J-18808-Ljbffr