Assistente de suporte comercial
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Job Description
Ei, você!
Curte organização, processos minuciosos e o cuidado com a jornada dos nossos parceiros e clientes? Então essa oportunidade pode ser sua!
Estamos buscando um profissional dinâmico, analítico e comunicativo para atuar como Assistente Comercial, dando todo o suporte estratégico aos nossos representantes em nível Brasil, além de botar a mão na massa na organização das nossas feiras e eventos comerciais. 🚀
Se você tem domínio do Excel, gosta de acompanhar processos de ponta a ponta e quer fazer a diferença no nosso time de vendas, vem com a gente!
Atividades principais:
✔️ Prestar suporte de nível nacional aos representantes comerciais e vendedores, esclarecendo dúvidas sobre a política comercial, sistemas internos e funcionalidades da ferramenta de vendas.
✔️ Realizar a gestão do relacionamento com o cliente, com foco no acompanhamento de pedidos, alinhamento de preços e especificações de produtos.
✔️ Acompanhar o fluxo de pedidos de ponta a ponta, garantindo a eficiência do processo do início à entrega.
✔️ Elaborar planilhas de precificação e relatórios comerciais gerenciais para subsidiar a tomada de decisão da gerência.
✔️ Prestar atendimento para esclarecimento de dúvidas técnicas sobre a composição dos produtos, direcionando ocorrências e solicitações de devoluções para os setores responsáveis.
✔️ Responsabilizar-se pelo planejamento, preparação e gestão de ativos para feiras comerciais, coordenando o processo do início ao fim.
Requisitos:
- Graduação em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (concluído ou cursando).
- Domínio do Excel de nível Intermediário a Avançado (essencial para a elaboração de planilhas de preços e relatórios analíticos).
- Vivência prévia no suporte a equipes de vendas/representantes comerciais e no acompanhamento de pedidos de ponta a ponta.
- Familiaridade com sistemas de CRM/ERP e experiência na organização ou logística de feiras e eventos corporativos.
Salário a Combinar
VAGA 100% PRESENCIAL NO BRÁS/SP
Nosso Pacote de Benefícios
Cuidamos de quem faz a nossa história acontecer! Confira o que preparamos para o seu bem-estar:
🩺 Saúde e Cuidado
- Assistência Médica (Sulamérica): Plano Apartamento para o titular sem desconto em folha. Dependentes por adesão e coparticipação com teto de apenas R$ 100,00/mês.
- Assistência Odontológica (MetLife): Cuidado com o sorriso disponível por adesão para você e sua família.
- Seguro de Vida (Omint): Tranquilidade garantida para o titular, totalmente gratuito.
- Plataformas de Bem-Estar: Suporte à saúde física e mental com as plataformas Pipo Saúde e MédiQuo.
- Parceria SESC: Acesso à cultura, lazer e serviços em toda a rede SESC.
🥗 Alimentação e Conforto
- Restaurante Interno: Café da manhã e almoço fresquinhos direto na empresa, sem qualquer desconto no seu salário!
- Empréstimo Consignado: Taxas exclusivas e juros baixos através de nossas parcerias com Creditas.
🚀 Mobilidade e Flexibilidade (Escolha o seu caminho!)
- Vale Transporte Tradicional: Conforme legislação, com desconto reduzido de apenas 6% sobre o salário base.
OU
- Cartão Mobilidade (Alymente): Crédito de até R$ 350,00 para transporte ou combustível, com desconto simbólico de apenas R$ 1,00 em folha.
Qualidade de Vida
- Foco no Movimento: Escolha as melhores academias do Brasil através do Wellhub ou TotalPass.
- Mimo de Aniversário: Uma surpresa especial para celebrar o seu dia!
❤️ Momentos Especiais
- Celebrações da Vida: Kits exclusivos para os momentos marcantes de Nascimento e Casamento.
Evolução Profissional
- Ciclo de Mérito: Avaliação de competências estruturada para impulsionar seu crescimento e reconhecimento dentro da companhia.