Analista de Produtos Pleno
Edenred Brasil
Job Description
O Analista de Produtos Pleno será responsável por planejar, executar e acompanhar iniciativas relacionadas ao ciclo de vida dos produtos, com foco especial na estruturação, padronização e melhoria contínua dos processos da área. Atuará na interface entre as áreas de produto, engenharia, design e operações para garantir a eficiência operacional, qualidade das entregas e satisfação dos usuários. Será um agente de melhoria, identificando oportunidades, implementando soluções e monitorando resultados para melhorar os produtos e processos da organização.
Principais responsabilidades:
- Mapear, documentar e analisar fluxos de trabalho e processos relacionados ao desenvolvimento, operação e suporte dos produtos.
- identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de produto, propondo e implementando iniciativas de padronização, automação e melhoria contínua.
- Planejar, executar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e cumprimento de SLAs, ajustando as ações conforme a necessidade.
- Definir e documentar requisitos de produtos alinhados às necessidades do mercado e objetivos estratégicos.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas alinhadas à visão do produto e roadmap previsto.
- Gerenciar o backlog do produto priorizando iniciativas com base no valor de negócio e nos dados analíticos.
- Facilitar workshops, reuniões de alinhamento e retrospectivas para garantir uma comunicação eficiente entre os tempos e stakeholders.
- Comunicar o progresso das iniciativas e resultados obtidos de forma clara e contínua às partes interessadas.
- Atuar de forma pró-ativa, com perfil analítico e crítico, buscando resultados e contribuindo para o crescimento da área e da empresa.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em melhoria contínua de processos (Lean, Six Sigma ou similares) e na gestão de produtos.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de produtos (ex: Jira, Trello, Asana).
- Habilidade analítica robusta, com capacidade de interpretar dados, mapear processos e propor soluções eficazes.
- Boa comunicação verbal e escrita, facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Proatividade, curiosidade e perfil orientado a resultados.
Diferenciais:
- Experiência em produtos de mobilidade ou tecnologia.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e business intelligence (BI).
- Experiência em condução de workshops e treinamentos.