Consultant·e – Stratégie Marketing & Expérience Client | Multi-secteurs · CDI

Consultant·e – Stratégie Marketing & Expérience Client | Multi-secteurs · CDI · Paris (IDF) · 50–63 k€ · Statut cadre

Toutes les compétences, qualifications et expériences pertinentes dont un(e) candidat(e) retenu(e) aura besoin sont listées dans la description suivante.

Equancy est un cabinet de conseil qui accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans leurs stratégies de croissance et d’innovation, alliant expertises en stratégie et data, en exploitant les nouvelles technologies, l’Intelligence Artificielle et la data sous toutes ses formes.

Equancy rassemble plus de 200 collaborateurs au sein de 3 bureaux (Paris, Dubaï, Casablanca) et intervient sur des secteurs exigeants : Banque, Assurance, Énergie, Retail et bien d'autres.

Afin de renforcer les activités de son équipe Business Consulting, Equancy recrute un Consultant confirmé ou Senior.

En relation avec les clients, vous les conseillerez sur leur stratégie business en reportant directement aux Associés et Managers en charge de la practice Business Consulting. Selon les projets vous serez également amenés à intervenir directement auprès du client et au sein de son organisation, en tant que chef de projet Marketing ou Digital.

Vos principales missions :

• Définition de la vision stratégique des clients : analyses quantitatives et qualitatives autour de l’expérience client (online et offline), analyses de marchés et financières, revue d’innovations, construction de business plans, rédaction et présentation des conclusions et recommandations en collaboration avec l’équipe projet ;
• Management de projet : gestion d’un workstream du projet au sein de l’équipe Equancy, ou selon les projets, intervention en tant que chef de projet Marketing ou Produit (cadrage et formalisation d’expressions de besoins fonctionnels, priorisation et pilotage des chantiers et coordination avec les différentes profils parties prenantes, animation de la gouvernance projet, etc.)
• Participation au développement des expertises et compétences au sein de l’équipe (partage, feedback, formations internes…) ;
• Contribution aux appels d’offres et au développement commercial du cabinet (participation à la rédaction des propositions commerciales, rédaction d’articles et de matériel commercial, …)

Les principales thématiques couvertes sont : les stratégies de marché et de croissance, la conception de nouvelles offres et services, le Marketing Client (Expérience client, programme de fidélité et CRM, stratégies relationnelles et personnalisation, parcours clients et omnicanalité), les plans de transformation client – digital- data et de conduite du changement associée, la gestion de projet auprès de nos clients.

Profil recherché

• Diplômé d’un Bac+5 type école de commerce, ingénieur ou université;
• 3-5 ans d’expérience, idéalement en conseil sur des missions stratégie marketing, expérience client, distribution ou go-to-market, tous secteurs confondus.
• Des expériences de gestion de projet, en tant que chef de projet ou produit ;
• Passionné par l’évolution des business models, des dernières tendances de consommation et l’expérience client de demain ;
• Une connaissance des outils de l’écosystème Marketing tech.

Qualités :

• De fortes capacités d’analyses et de synthèse ;
• Des compétences pour analyser des bases de données ;
• Capacité à structurer un diagnostic et des recommandations stratégiques
• Un sens de la relation client, une pédagogie et une capacité de négociation;
• D’excellentes qualités relationnelles, une aisance dans la communication écrite et orale ;
• Une bonne capacité d’adaptation à une nouvelle problématique, à une nouvelle équipe projet;
• Une vraie Curiosité, un bon esprit d’initiative, du leadership;
• De l’autonomie et de la rigueur;
• Français et anglais courants (écrit et parlé);
• Maîtrise complète du Pack Office.

Conditions de travail

Rémunération 50/63k € selon profil, statut cadre, CDI

Locaux au cœur de Paris — WeWork Jules Lefebvre, Saint-Lazare

2 à 3 jours de télétravail par semaine + équipement remote + allocation mensuelle

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% par Equancy

CSE — Leeto

Évolution dans une structure qui valorise la montée en compétences

Proximité directe avec les directeurs et associés

Engagement environnemental fort (ateliers 2 tonnes, fresque du climat, etc.)

Séminaires d'entreprise

Activités sportives proposées par Equancy

Projets internationaux possibles (Paris / Dubaï / Casablanca)

Intéressé·e ? Postulez directement. xzewmjt

Equancy s'engage pour l'inclusion et accueille les candidatures de personnes en situation de handicap (RQTH).