Analista de Suporte a Aplicação N2 Junior/ Pleno (135099) - Presencial/ SP

O que buscamos:

Analista de Suporte Junior/ Pleno (N2) com disponibilidade para atuar presencial na Faria Lima, horário das 14h as 22h.

Principais requisitos:

• Experiência em Application Support, Production Support ou IT Operations.
• Administração de Windows Server e IIS.
• Conhecimentos em Linux (administração e troubleshooting).
• Experiência avançada com SQL, incluindo suporte a bancos Oracle e SQL Server.
• Análise e resolução de incidentes em ambientes críticos.
• Desenvolvimento de scripts e automação com PowerShell.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Grafana.
• Vivência com processos ITIL/ITSM (Incidentes, Problemas e Mudanças).
• Experiência com plataformas ServiceNow ou similares.
• Forte perfil analítico e resolução de problemas.
• Inglês avançado para comunicação.

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT