Especialista telecom
Vem Pra Vivo
Job Description
- Formação superior na área técnica.
- Profundo conhecimento em Telecom e Sistemas de Service Quality Manager.
- Minimo de 5 anos no setor de Telecom
Pesquisar novas tendências e soluções tecnológicas de ponta, sugerindo soluções e equipamentos de rede, visando melhorar a performance da rede, alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede fixa e móvel.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
Principais Funções/ Responsabilidades:
Governança da arquitetura da soluções de SQM, CEM, FM, PM, IA e ML para suportar o processo de correlação de incidentes de redes e serviços
Definição de soluções e ferramentas adequadas para atender às demandas de áreas técnicas e de negócios
Garantir a evolução e melhoria contínua das soluções de SQM e CEM
Realizar a gestão estratégica dos casos de uso
Ser responsável pela definição de estratégia de longo prazo das soluções de SQM e CEM