Analista de Marketplace

Buscamos um(a) Analista de Marketplace para atuar na gestão completa das operações em canais como Mercado Livre, Shopee, Amazon e TikTok Shop.

• Cadastrar, gerenciar e otimizar anúncios nos principais marketplaces, como Mercado Livre, Shopee, Amazon e TikTok Shop. 
• Desenvolver estratégias para aumento de faturamento, rentabilidade e competitividade.
• Edição de fotos e vídeos 
• Atuar no atendimento ao cliente e no pós-venda;
• Criar e acompanhar campanhas promocionais;
• Acompanhar pedidos e indicadores de desempenho;
• Contato direto com influenciadores no TikTok para agendamentos de campanhas e captação de novos influencers. 
• Gestão de campanhas no Mercado Ads
• Emitir relatórios gerenciais e apresentar resultados;
• Operar e configurar hubs integradores (Aton)
• Acompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, reputação, SLA de envio, cancelamentos).
• Garantir a correta integração de pedidos entre marketplace, ERP e operação logística.
• Apoiar na tratativa de reclamações e mediações, buscando soluções rápidas e preservação da reputação