Auxiliar de Atendimento

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento. Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas.

Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.

Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua carreira profissional. Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?

Se interessou? Veja a descrição das atividades e inscreva-se:

• Realizar atendimento ao cliente e venda de produtos por meio de ligações, WhatsApp ou e-mail e Skype
• Agendar e participar de reuniões virtuais e presenciais, visitas presenciais internas e externas, esclarecer dúvidas sobre questões técnicas .Registrar ata das reuniões realizadas
• Atuar como agente de interação entre o cliente e todos os setores da empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando informações
• Análise dos pedidos dos clientes e feedback sobre prazos de entrega, pedidos de prioridade, possíveis atrasos
• Abertura de chamados
• Apoiar time de garantia na parte operação se necessário

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento pacote office (intermediário).
• Atenção aos detalhes, pró-atividade e capacidade de trabalho em equipe

A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.