Sales Operations Data Analyst

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de Vendas (Sales Operations Data Analyst) para integrar o time de GTM Operational Excellence, apoiando a organização global de Sales Operations.

Nesta posição, você atuará diretamente com o gerente da área e diversos stakeholders globais, contribuindo para análises estratégicas, automação de processos e desenvolvimento de soluções baseadas em dados que apoiam as operações comerciais da empresa.

Você fará parte de um ambiente altamente colaborativo, trabalhando com equipes localizadas no Brasil, América do Norte, Irlanda e Singapura, ajudando a impulsionar iniciativas de melhoria contínua por meio de tecnologias como Inteligência Artificial, automação e análise de dados.

Se você gosta de transformar dados em decisões, automatizar processos e trabalhar em projetos globais, essa oportunidade é para você.

Contratação temporária (A principio 6 meses com possibilidade de extensão).

Principais responsabilidades

• Desenvolver análises de dados para apoiar a tomada de decisão das equipes de Sales Operations.
• Criar, manter e otimizar dashboards e relatórios utilizando Power BI, SQL e Excel.
• Desenvolver soluções de automação utilizando Python, APIs e ferramentas de Inteligência Artificial para reduzir atividades manuais.
• Apoiar a evolução e padronização dos processos globais de Sales Operations.
• Mapear, documentar e propor melhorias em processos, fluxos de trabalho e governança de dados.
• Trabalhar em parceria com equipes de Sales Operations, Central Operations, Produto, Engenharia e demais áreas de negócio para implementar soluções escaláveis.
• Identificar oportunidades de ganho de produtividade utilizando ferramentas como Microsoft Copilot, Power Automate, Power Apps e outras soluções de IA.
• Garantir a qualidade, consistência e integridade dos dados utilizados pelas áreas comerciais.
• Acompanhar projetos por meio de indicadores, cronogramas, controles de riscos e planos de ação.
• Atuar como parceiro estratégico das áreas de negócio, promovendo melhorias operacionais através de dados e tecnologia.

Requisitos obrigatórios

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 3 anos em Sales Operations, Business Operations, Analytics ou áreas similares.
• Conhecimento avançado em:
• SQL
• Python
• Power BI
• Microsoft Excel
• Experiência com Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate e Power Query) ou ferramentas similares de automação.
• Vivência com análise de dados e construção de indicadores.
• Excelente capacidade analítica e resolução de problemas.
• Inglês avançado ou fluente (oral e escrito).
• Português fluente.

Será considerado um diferencial

• Experiência com Inteligência Artificial, Machine Learning ou automação aplicada a processos de negócio.
• Conhecimento em Salesforce (SFDC), Microsoft Dynamics 365 ou outros sistemas CRM/ERP.
• Experiência em planejamento comercial, definição de territórios de vendas, forecast ou gestão de quotas.
• Vivência em empresas multinacionais e ambientes globais.
• Facilidade para atuar com múltiplos stakeholders em diferentes países e fusos horários.
• Perfil inovador, orientado à melhoria contínua e transformação digital.