Now Hiring | Customer Service Advisor (Danish & English)

English

Location: Lisbon, Portugal
No Relocation Support Available

Are you fluent in Danish and English and passionate about delivering exceptional customer service? Join an international customer support team representing a leading company in the automotive industry.

Position

Customer Service Advisor (Danish & English)

Responsibilities

• Provide customer support via phone, chat, and email.
• Handle customer inquiries professionally and efficiently.
• Update CRM systems with accurate customer information.
• Build strong customer relationships through excellent service.
• Promote customer satisfaction and loyalty.
• Collaborate with colleagues to ensure high-quality service.
• Identify recurring issues and provide feedback to improve processes.

Requirements

• Native or fluent Danish.
• Good command of English.
• Excellent communication and problem-solving skills.
• Customer service experience is an advantage.
• Ability to work in a fast-paced environment.

Working Schedule

• Monday to Friday
• Rotating shifts between 07:00 and 19:00
• Weekends off (Saturday & Sunday)

Salary & Benefits

• €1,500 gross per month (paid 14 times per year)
• Meal allowance: €7.63 per working day

Contract

• 6-month contract

Important Information

• No relocation package is provided.
• Candidates living within 50 km of the office must collect their work equipment in person.
• Equipment is only shipped to candidates living more than 50 km away.

Interested? Apply today and join an international customer support team in Lisbon, Portugal!

Vi Ansætter | Kundeservicerådgiver (Dansk & Engelsk)

Dansk

Lokation: Lissabon, Portugal
Der tilbydes ingen flyttepakke

Taler du flydende dansk og engelsk, og brænder du for kundeservice? Bliv en del af et internationalt kundeserviceteam, der arbejder for en førende virksomhed inden for bilindustrien.

Stilling

Kundeservicerådgiver (Dansk & Engelsk)

Arbejdsopgaver

• Besvare kundehenvendelser via telefon, chat og e-mail.
• Yde professionel og effektiv kundeservice.
• Opdatere CRM-systemer med relevante kundeoplysninger.
• Opbygge stærke kunderelationer gennem fremragende service.
• Bidrage til høj kundetilfredshed og loyalitet.
• Samarbejde med kolleger for at sikre høj kvalitet.
• Identificere forbedringsområder og give feedback.

Kvalifikationer

• Flydende eller modersmål i dansk.
• Gode engelskkundskaber.
• Gode kommunikations- og problemløsningsevner.
• Erfaring med kundeservice er en fordel.
• Evne til at arbejde i et travlt miljø.

Arbejdstider

• Mandag til fredag
• Roterende vagter mellem kl. 07.00 og 19.00
• Fri hver lørdag og søndag

Løn & Fordele

• €1.500 brutto pr. måned (udbetalt 14 gange om året)
• Madtilskud: €7,63 pr. arbejdsdag

Kontrakt

• 6-måneders kontrakt

Vigtig Information

• Der tilbydes ikke flyttehjælp.
• Kandidater, der bor inden for 50 km fra kontoret, skal afhente deres arbejdsudstyr personligt.
• Udstyr sendes kun til kandidater, der bor mere end 50 km fra kontoret.

Ansøg i dag og bliv en del af et internationalt kundeserviceteam i Lissabon!