DDI Operations Engineer

DDI Operations Engineer

En Randstad Digital, nos encontramos en la búsqueda de un/a DDI Operations Engineer para incorporarse al equipo de servicios globales de nuestro cliente, una importante compañía global especializada en consultoría.

Principales Responsabilidades:

• Operaciones DDI y Mantenimiento: Garantizar la disponibilidad 24x7 de los servicios globales DDI (DNS, DHCP, IPAM), configurando, administrando y resolviendo incidencias en el entorno.
• Gestión de Redes e Infraestructura: Administrar la creación de registros DNS, la asignación de direcciones IP y la configuración de pools de DHCP.
• Proyectos de Migración: Participar activamente en la migración de entornos heredados hacia arquitecturas globales de DDI (como plataformas BlueCat).
• Soporte Técnico y Resolutivo: Actuar como referente técnico (SME), realizando análisis de causa raíz (RCA) para casos críticos y colaborando con múltiples equipos y clientes en cambios de infraestructura.
• Monitoreo y Cumplimiento: Utilizar herramientas de monitoreo (como ThousandEyes, SolarWinds, Splunk) para supervisar las operaciones, asegurar el cumplimiento de SLAs y mantener actualizados los SOPs (procedimientos operativos).

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia demostrable operando y administrando sistemas DDI a nivel empresarial (DNS, DHCP, IPAM) (excluyente).
• Formación: Deseable contar con título universitario en Sistemas, Redes o carreras afines. Se valorará especialmente contar con certificaciones en Cloud o Ciberseguridad.
• Conocimientos Técnicos: Profundo conocimiento en protocolos de red IP, depuración de fallas y seguridad DNS. Experiencia práctica en administración y CLI de entornos Unix / Linux (Debian, etc.) y Windows Server / Active Directory. Manejo de herramientas de ticketing para gestión de incidentes, problemas y cambios.
• Herramientas (deseable): Se valorará la experiencia previa con tecnologías como BlueCat (BAM, Gateway & Edge), Splunk, ThousandEyes o SolarWinds.
• Idiomas: Nivel de inglés avanzado (mínimo C1, excluyente), fundamental para interactuar con equipos globales y stakeholders internacionales.

Condiciones de Contratación:

• Modalidad de trabajo: Remota (con flexibilidad para asistir a las oficinas en Buenos Aires).
• Contratación: Relación de dependencia directa con el cliente, full-time (disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7).

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

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