Recepcionista hotel - (Madrid)

Empresas: Hotel B&B Las Rozas En el B&B Hotel Madrid Pinar de Las Rozas, la posición de Recepcionista representa el primer contacto con el huésped y una pieza clave en la calidad del servicio dentro de una cadena hotelera consolidada y en constante crecimiento. La vacante disponible permite combinar trato humano, agilidad operativa y dominio de procesos de front desk en un hotel de mucho movimiento. Responsabilidades: recibir a los clientes, gestionar entradas y salidas, responder consultas, coordinar reservas, registrar incidencias, montaje y servicio de desayunos, preparación de comidas rápidas, ofrecer información del establecimiento y la zona, y colaborar con housekeeping, mantenimiento y dirección para asegurar una atención excelente.

Requisitos: FP Grado Superior o Medio en Alojamientos turísticos o similar o Grado en Turismo, deseables al menos 6 meses de experiencia previa en posición similar, residencia en España y dominio de inglés profesional, además de actitud resolutiva, sentido común, habilidades de organización y buena imagen. Beneficios: contratación temporal 3 meses y luego indefinido, jornada completa con turnos rotativos 7 días a la semana, aprendizaje continuo, estabilidad laboral y la posibilidad de desarrollarse en un sector orientado al servicio y la excelencia. Requisitos : Preferentemente Ciclo Formativo Grado Superior Alojamientos Turísticos o Grado en Turismo Experiencia al menos 6 meses en recepción de hotel Idioma: Francés - Nivel Básico Idioma: Inglés - Nivel Intermedio Conocimientos necesarios: Facturación de servicios de hotel, atención telefónica, operativa de reservas de hotel, centrar de reservas, información turística y manipulación de alimentos.