Data Analyst

¡En Seguros Falabella buscamos un Data Analyst para unirse a nuestro equipo!

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”

Un propósito que vive en nuestro ecosistema físico y digital, transformando la forma en que millones de personas interactúan con nuestras empresas.

Creemos profundamente en la diversidad y en el poder de las distintas miradas.

Nos encanta desafiarnos, romper límites, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en cada proyecto. Y lo hacemos de una sola manera: como UN SOLO EQUIPO

Misión del cargo

Generar e impulsar acciones en canal Contact Center a través de análisis de datos, segmentación de bases y seguimiento de resultados.

Cuáles serán tus desafíos?

• Analizar datos e interpretar resultados que contribuyan a la toma de decisiones estratégicas.
• Proponer, desarrollar y medir iniciativas que generen valor para el canal.
• Participar proactivamente en mesas interáreas para el desarrollo y ejecución de iniciativas.
• Desarrollar, implementar y mejorar continuamente procesos de datos de orquestación de clientes potenciales velando por maximizar el valor incremental.
• Generar activos analíticos que le permitan identificar audiencias más propensas y afines al producto/canal.
• Mantener un continuo seguimiento de resultados y de nuevas oportunidades para el negocio.

¿Qué buscamos en ti?

• Título profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial
• Hasta 2 años de experiencia en roles similares
• Conocimiento en SQL, Python y Excel
• Deseable conocimiento de estadística y modelos predictivos de Machine Learning
• Deseable manejo de herramientas de visualización como Tableau, Looker o Power BI
• Deseable experiencia en tecnologías en plataformas Cloud (Google Cloud Platform)

Porque tendrás la oportunidad de trabajar con datos reales, de alto volumen y con impacto directo en decisiones clave del negocio, desarrollándote en un rol estratégico desde el inicio de tu carrera.

Formar parte de una de las compañías más grandes y relevantes de LATAM.

Desempeñar un rol estratégico en la continuidad operativa del negocio, con desafíos técnicos de alto impacto y gran escala.

Trabajo colaborativo junto a equipos expertos y multidisciplinarios.

Oportunidades reales de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

Una cultura cercana, diversa y alineada a un propósito que impacta la vida de millones de personas.

Beneficios económicos y apoyo financiero para distintas etapas de la vida.

Descuentos exclusivos en todo el ecosistema Falabella (tiendas, marcas y servicios).

Flexibilidad laboral y licencias especiales para un mejor balance vida–trabajo.

Cobertura integral en salud física y mental, para ti y tu familia.

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