Vendedor(A) Júnior – Inside Sales (Leads Online)

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento de leads gerados por campanhas digitais. Essa pessoa será responsável por conduzir todo o processo comercial via WhatsApp e outros canais digitais, realizando um atendimento consultivo, entendendo a necessidade do cliente e convertendo oportunidades em vendas.

Principais responsabilidades

* Realizar o atendimento aos leads recebidos via campanhas online;

* Conduzir negociações e fechar vendas por WhatsApp, telefone e outros canais digitais;

* Identificar as necessidades dos clientes e apresentar a melhor solução;

* Elaborar e acompanhar propostas comerciais;

* Realizar follow-up até o fechamento da venda;

* Registrar todasas interações no CRM;

* Cumprir metas de atendimento, conversão e faturamento;

* Trabalhar em conjunto com Marketing para maximizar a conversão dos leads.

Requisitos

* Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);

* Boa comunicaçãoverbal e escrita;

* Facilidade com atendimento ao cliente e negociação;

* Organização e disciplina para gestão de múltiplos atendimentos simultâneos;

* Conhecimento básico de informática e pacote Office;

* Facilidade parautilizar WhatsApp Business, CRM e ferramentas digitais.

Diferenciais

* Experiência anterior com vendas internas (Inside Sales);

* Experiência comatendimento via WhatsApp;

* Vivência com CRM e funil de vendas;

* Experiência em vendas consultivas.

Perfil desejado

* Proatividade;

* Agilidade;

* Boa capacidade de comunicação;

* Organização;

* Foco em metas e resultados;

* Facilidade paraaprender;

* Gostar de vendas e relacionamento com clientes.

Indicadores de desempenho (KPIs)

* Tempo médio de primeiro atendimento;

* Taxa de conversão de leads em vendas;

* Número de atendimentos realizados;

* Valor vendido;

* Taxa de follow-up;

* Satisfação dos clientes.

Regime de contratação

* CLT

* Jornada comercial

* Modelo presencial/híbrido no bairro Restinga, em Porto Alegre.