Supervisor(a) de unidade - botafogo
Leve Saúde
Job Description
Descrição da vaga
A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move:
Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso:
Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.
Você tem espírito de liderança, foco em gestão de pessoas e processos, e busca propósito no que faz? Então venha transformar o cuidado com a saúde no Brasil junto com a gente!
Como Supervisor(a) de Unidade , você será a peça-chave para garantir a excelência operacional das nossas clínicas próprias. Seu desafio será liderar equipes multidisciplinares, assegurar um acolhimento humanizado aos nossos beneficiários, além de equilibrar a eficiência dos processos administrativos e o padrão de qualidade na entrega dos nossos serviços. Responsabilidades e atribuições
Gestão de Pessoas & Relacionamento Médico Cuidar de quem cuida: Apoiar nosso corpo clínico nas demandas do dia a dia, garantindo que eles tenham tudo o que precisam para focar nos pacientes. Agendas inteligentes: Liderar a contratação médica e organizar as agendas de forma estratégica, otimizando o tempo e a produtividade da clínica. Transparência em primeiro lugar: Conduzir os repasses médicos com total clareza, organização e confiança.
Clima nota 10: Atuar na resolução de conflitos com empatia, mantendo a equipe unida, engajada e em um ambiente supercolaborativo.
Operação, Qualidade & Estratégia No atendimento: Garantir que a experiência do paciente seja incrível, sem abrir mão do cumprimento rigoroso das normas regulatórias e sanitárias. Processos que funcionam: Implementar e acompanhar os protocolos clínicos e administrativos para que tudo rode sem gargalos. De olho nos resultados: Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) da unidade, transformando números em planos de ação de melhoria contínua.
Pensamento estratégico: Trazer suas ideias e percepções para as nossas reuniões, ajudando a elevar o nível dos nossos serviços.
Gestão Administrativa & Financeira Parceria com convênios: Supervisionar o faturamento de guias para que tudo flua redondinho com as operadoras de saúde. Saúde financeira: Controlar documentos fiscais, conferir faturas e garantir que todos os prazos de pagamentos sejam cumpridos à risca. Estoque inteligente: Gerenciar os materiais assistenciais e administrativos da clínica, mantendo o estoque abastecido e combatendo o desperdício.
Bastidores eficientes: Executar as rotinas de backoffice, alimentando nossos sistemas e ajudando a estruturar relatórios que guiam nossas decisões. Requisitos e qualificações
O que você traz na bagagem (Requisitos): Formação: Ensino Superior completo em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas. Bagagem: Experiência prática e consolidada na área administrativa — e se já tiver navegado pelo universo de clínicas, hospitais ou operadoras, o match é ainda maior!
Tecnologia: Aquela intimidade de longa data com sistemas de gestão hospitalar. Bagagem Técnica: Conhecimento das regulamentações de saúde e protocolos da área (para garantir que tudo rode com total segurança).
Um ponto a mais (Diferencial): Ter pós-graduação ou especialização em Gestão de Negócios e/ou Gestão de Saúde.
Perfil que faz nosso coração bater mais forte (O que fará você brilhar): Liderança com Empatia: Capacidade de guiar e inspirar equipes multidisciplinares, mantendo a calma e a tomada de decisão estratégica mesmo nos dias mais corridos. Comunicação que Acolhe: Excelente comunicação verbal e escrita, com jogo de cintura e muita sensibilidade para lidar com o público.
Organização Cirúrgica: Atenção real aos detalhes e paixão por desenhar processos eficientes. Informações adicionais Horário de trabalho: Segunda a sábado Modelo: Presencial Vale Refeição/ Alimentação: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de apenas R$ 1,00 ao mês). Plano de Saúde e Odonto: Sem qualquer desconto em folha.
Bem-estar: Total Pass e Programa Leve Mente para apoio psicológico e saúde emocional. Day Off: No dia do seu aniversário. Educação: Descontos em instituições de ensino e nossa Universidade Corporativa. #J-18808-Ljbffr