Insurance Ops Intern: Automate Policy Admin

Insurance Ops Internship

Location: Chile (Híbrido)

Únete a nosotros para crecer en una organización desafiante que busca generar impacto positivo en la vida de las personas y en el mundo. En Betterfly, te ayudaremos a alcanzar tu mejor versión.

Responsabilidades

• Administrar la carga, actualización y gestión de la información de usuarios y riesgos asegurados, ejecutando operativamente los movimientos de altas, bajas, modificaciones y demás cambios asociados a las pólizas vigentes.
• Gestionar el ciclo completo de administración de la cartera de seguros, incluyendo renovaciones, modificaciones post‑emisión, evolución de suma asegurada dinámica y coordinación con brokers, aseguradoras y equipos internos.
• Realizar el seguimiento y control de la emisión de pólizas, endosos, certificados y demás documentos asociados, verificando su concordancia con las condiciones acordadas y asegurando su disponibilidad en los distintos canales de atención.
• Ejecutar y optimizar los procesos operativos asociados a la administración de la cartera de seguros, promoviendo la automatización, eficiencia, trazabilidad y escalabilidad de los flujos de trabajo.
• Participar en el levantamiento, diseño, documentación y mejora continua de los procesos operativos relacionados con la activación y administración de seguros.
• Actuar como punto de contacto operativo con brokers y aseguradoras para la coordinación de procesos, resolución de consultas, incidencias y requerimientos.
• Apoyar la recopilación, análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs), tales como tasas de activación, primas recaudadas, altas de usuarios y siniestralidad, contribuyendo al monitoreo del desempeño operacional.

Requisitos

• Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
• Inglés intermedio - avanzado (excluyente).
• Manejo de Excel intermedio-avanzado (excluyente).
• Capacidad de adaptación y rápido aprendizaje de plataformas y sistemas internos de gestión (CRM/ERP).
• Cercanía y experiencia práctica con herramientas de IA.
• Atención al detalle, capacidad analítica y proactividad.

Por qué elegir Betterfly

Porque tendrás la oportunidad de trabajar en una organización en constante crecimiento, que te desafía día a día para que logres tu mejor versión, y que busca impactar positivamente en la vida de las personas. La generación de impacto positivo en nuestros usuarios y en el mundo está al centro de todo lo que hacemos en Betterfly y queremos que vivas esta gran experiencia.

Beneficios

• Acceso a nuestra plataforma de Betterfly.
• Health: seguro de vida, seguro complementario médico y dental.
• Bono Betterfly FlexBen.
• Vestimenta libre (be yourself).
• ¡Your Day! – Cumpleaños libre.
• Festivity Time – Semana de navidad o año nuevo totalmente libre.
• Flexibilidad horaria – trabajo híbrido.
• Ambiente multicultural.
• Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador.

En Betterfly encontrarás una cultura diversa e inclusiva, libre de estereotipos de género, integral y respetuosa. Tenemos un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión, trabajando activamente en estas temáticas para hacer de nuestra compañía un lugar más inclusivo para todas y todos. En nuestra compañía fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos.

Es por esto que este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

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