Head de Vendas e Marketing

Descrição

Buscamos uma pessoa para assumir a posição de Head de Vendas
e Marketing, responsável por liderar a estratégia de crescimento de nossa empresa, focada em software SaaS.

Esse profissional terá atuação estratégica e operacional,
conectando Marketing e Vendas para ampliar a geração de oportunidades, melhorar
as taxas de conversão, conquistar novos clientes e expandir a receita da base
atual.

A posição será responsável pela liderança direta de uma
equipe de seis profissionais:

Três
profissionais focados em vendas diretas e aquisição de novos clientes; Três
profissionais focados em upsell, expansão de contratos e aumento da
receita da base.

Responsabilidades e atribuições

Definir
e executar a estratégia comercial e de marketing da empresa; Estruturar
metas, indicadores, processos e planos de ação para aquisição de novos
clientes e expansão da receita; Liderar,
desenvolver e acompanhar a equipe de vendas diretas e upsell; Realizar
reuniões individuais, acompanhamento de desempenho, feedbacks e planos de
desenvolvimento; Definir
metas individuais e coletivas, garantindo clareza sobre responsabilidades
e resultados esperados; Gerenciar
o funil comercial, desde a geração e qualificação dos leads até o
fechamento das vendas; Estruturar
e acompanhar estratégias de upsell, cross-sell e expansão da receita na
base de clientes; Planejar
campanhas de geração de demanda em conjunto com a equipe e os fornecedores
de marketing; Acompanhar
estratégias de tráfego pago, conteúdo, canais orgânicos, inbound
marketing, outbound e parcerias; Garantir
o alinhamento entre campanhas de marketing, perfil de cliente ideal,
abordagem comercial e metas de receita; Desenvolver
estratégias de posicionamento, comunicação e lançamento de produtos,
funcionalidades e planos comerciais; Implantar
e acompanhar rotinas de gestão comercial, incluindo reuniões de pipeline,
forecast, análise de conversão e acompanhamento das metas; Manter
o CRM atualizado e assegurar a correta utilização da ferramenta por toda a
equipe; Analisar
os resultados por canal, campanha, vendedor, produto, plano e perfil de
cliente; Identificar
gargalos no funil e implementar ações para melhorar produtividade,
conversão, ticket médio e ciclo de vendas; Elaborar
projeções de vendas, receita recorrente e investimentos necessários para
atingir as metas; Trabalhar
de forma integrada com as áreas de Produto, Suporte, Implantação,
Financeiro e Diretoria; Apresentar resultados, análises e planos de ação
para a direção da empresa.

Requisitos e qualificações

Os requisitos obrigatórios são:

Experiência comprovada de mais de 3 anos como Head de Vendas
SaaS; Experiência consolidada na liderança e desenvolvimento de equipes comerciais de alta performance; Vivência em empresas de software, tecnologia ou negócios baseados em receita recorrente (SaaS, assinaturas ou serviços recorrentes); Conhecimento
de vendas B2B, preferencialmente por inside sales; Experiência
na gestão de aquisição de novos clientes e expansão da receita na base; Capacidade
de estruturar processos, metas, indicadores, rotinas comerciais e planos
de ação; Experiência
com gestão de funil de vendas, pipeline e forecast; Conhecimento
prático de CRM e disciplina na gestão dos registros comerciais; Conhecimento
de estratégias de marketing digital e geração de demanda; Capacidade
de interpretar dados e tomar decisões com base em indicadores; Perfil
de liderança próximo da operação, com capacidade para desenvolver, cobrar
e apoiar a equipe; Excelente
comunicação, capacidade de negociação e visão de negócio; Organização,
autonomia, senso de prioridade e orientação para resultados; Disponibilidade
para residir em Caçador/SC ou para participar de encontros e reuniões presenciais (uma semana no mês).

E os conhecimentos esperados são: Receita
recorrente mensal MRR; Nova
receita recorrente NMRR; Receita
de expansão Expansion MRR; Churn
de clientes e de receita; Ticket
médio; CAC,
LTV e payback; Leads,
MQLs, SQLs e oportunidades; Taxas
de conversão por etapa do funil; Ciclo
médio de vendas; Forecast
comercial; Upsell
e cross-sell; Inbound
e outbound sales; Tráfego
pago e geração orgânica de demanda; Gestão
de metas e indicadores de desempenho.