Gestor de Unidade – Oficina Automóvel (M/F)

A Hybrid Car Center pretende reforçar a sua equipa com a integração de um Gestor de Unidade.

Procuramos um profissional com experiência na gestão de oficinas automóveis, forte capacidade de liderança e orientação para resultados, capaz de assegurar a gestão operacional da oficina, coordenar a equipa e garantir elevados padrões de organização, qualidade e serviço ao cliente.

Principais responsabilidades:

Liderar e coordenar a operação diária da oficina;

Planear, distribuir e acompanhar os trabalhos da equipa;

Gerir, acompanhar e desenvolver a equipa, coordenando o planeamento de férias, ausências e substituições e garantindo o cumprimento dos procedimentos internos, dos horários de trabalho, da assiduidade, da pontualidade e da disciplina;

Analisar e validar os orçamentos antes do seu envio ao cliente;

Garantir a organização da oficina, da Receção e da gestão operacional de stocks;

Acompanhar os principais indicadores de desempenho da unidade, promovendo a melhoria contínua dos processos e da qualidade do serviço prestado;

Assegurar elevados padrões de organização, eficiência, qualidade e satisfação do cliente;

Reportar regularmente à Direção Geral.

Perfil pretendido:

Experiência comprovada na gestão operacional de oficinas automóveis;

Experiência na coordenação e desenvolvimento de equipas;

Forte capacidade de liderança, organização e tomada de decisão;

Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

Elevado sentido de responsabilidade e orientação para resultados;

Capacidade para gerir prioridades e resolver problemas;

Conhecimentos de orçamentação, planeamento e rentabilidade das intervenções;

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Carta de condução.

Valorizamos:

Conhecimentos técnicos de mecânica automóvel;

Experiência em oficinas multimarca;

Experiência na implementação e melhoria de processos;

Experiência na análise e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).

Oferecemos:

Integração numa empresa sólida e em crescimento;

Projeto desafiante, com elevado grau de autonomia e responsabilidade;

Formação contínua;

Oportunidade de desenvolvimento profissional;

Remuneração compatível com a experiência demonstrada.

• Nota: Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Apenas serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil pretendido.