Especialista en operaciones
miResi
Job Description
Operaciones — Legal & financiación
- Ubicación: Aravaca, Madrid
- Modalidad: Presencial
- Jornada: 30-40h semanales
- Retribución: según valía y experiencia
- Proyecto: proyecto en crecimiento en el sector de servicios para personas mayores, dependencia, salud y bienestar familiar
Sobre el proyecto
Somos una compañía en fuerte crecimiento que ayuda a personas mayores y a sus familias a resolver situaciones de dependencia: búsqueda de recursos asistenciales, financiación, asesoramiento legal, cuidados y soluciones sociosanitarias. Nuestro departamento de Legal y PEF (Planificación Económica Familiar) acompaña a las familias en algunos de los momentos más delicados y complejos, y buscamos incorporar un perfil de Operaciones que haga que todo ese engranaje funcione con orden y rapidez.
No buscamos solo a alguien que "ordene tareas". Buscamos una persona capaz de estructurar, anticiparse y hacer que las cosas pasen, para que el equipo pueda ejecutar rápido y sin fricciones.
Misión del puesto
Tu misión será que el departamento de Legal y PEF esté estructurado y siempre listo para ejecutar. Serás la persona que asegura que cada oportunidad avanza, que la información está donde debe estar y que ningún caso se queda parado por un tema operativo.
Trabajarás mano a mano con el equipo legal y PEF, dando soporte al día a día y convirtiéndote en una pieza clave para que todo el departamento gane velocidad.
Responsabilidades principales
- Mantener estructurada la operativa del departamento: documentación, procesos e información siempre accesibles.
- Hacer seguimiento de las oportunidades para que cada caso avance en tiempo.
- Coordinarte con el equipo legal y con otros equipos internos para preparar lo necesario antes de ejecutar.
- Registrar y mantener al día la actividad en el CRM y demás herramientas de gestión.
- Preparar documentación y dar apoyo puntual en tareas comerciales u operativas.
- Detectar cuellos de botella y proponer mejoras para ganar agilidad.
- Contribuir a construir los procesos y el "playbook" del departamento a medida que crece.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona con:
- Capacidad ejecutiva y operativa: te organizas bien y sacas el trabajo adelante.
- Orden y estructura: te gusta que todo tenga su sitio y su proceso.
- Proactividad: no esperas a que te digan qué hacer, propones y ejecutas.
- Atención al detalle y capacidad para gestionar varias cosas a la vez.
- Autonomía, disciplina y constancia.
- Ganas de crecer y de ir asumiendo nuevos retos con el tiempo.
- Sensibilidad hacia el mundo de los mayores, la dependencia y las familias.
Valoraremos especialmente
- Interés o formación en el ámbito legal (no imprescindible).
- Experiencia previa en roles de operaciones, coordinación o gestión de procesos.
- Manejo de CRM y herramientas de organización del trabajo.
- Perfil resolutivo y con ganas de asumir responsabilidad desde el inicio.
Qué ofrecemos
- Incorporación a una compañía en crecimiento, con una propuesta de valor clara y un mercado enorme.
- Rol con impacto real: ayudarás a familias en momentos complejos.
- Proyecto con recorrido profesional y posibilidad de asumir más responsabilidad.
- Aprendizaje continuo en operaciones, legal, PEF y procesos.
- Un entorno donde asumirás responsabilidad desde el inicio.
- Jornada de 30-40h semanales.
- Entorno exigente, ambicioso y orientado a resultados.
Qué tipo de persona encajará bien
Encajarás bien si eres una persona organizada, constante y resolutiva, que disfruta poniendo orden y que no necesita que le digan cada día qué hacer.
Este puesto requiere método, seguimiento y proactividad. También requiere sensibilidad, porque trabajamos con familias que muchas veces están en momentos difíciles.
Buscamos a alguien que quiera crecer con el proyecto y convertirse en una pieza clave del departamento.
Proceso de selección
El proceso será ágil e incluirá:
- Primera entrevista de encaje.
- Entrevista sobre experiencia y forma de trabajar.
- Conversación final con dirección.
- Oferta e incorporación.
Si eres una persona operativa, organizada y con ganas de tener impacto real desde el primer día en un proyecto con crecimiento y recorrido, nos encantará conocerte.