Especialista em IA Agêntica Sênior

A Tech For T.I está com oportunidade para Especialista em IA Agêntica Sênior, atuar em projeto de cliente, empresa multinacional alemã.

- PJ

- 100% Remoto

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Objetivo da posição:

- O especialista será responsável por garantir que os agentes entreguem respostas confiáveis, auditáveis, seguras e alinhadas às práticas de governança de IA.

- Projetar, desenvolver e evoluir uma arquitetura de agentes inteligentes (Agentic AI), utilizando Large Language Models (LLMs), RAG (Retrieval-Augmented Generation), múltiplos agentes especializados e integrações com plataformas corporativas de ITSM, CMDB e Observabilidade.

- A empresa procura alguém que possua domínio avançado em IA Generativa, especialmente na construção de soluções corporativas utilizando agentes inteligentes.

- Experiência em desenvolvimento de software, com os últimos anos dedicados à IA Generativa aplicada ao ambiente corporativo.

- Experiência prática em colocar soluções com LLMs em produção, projetar arquiteturas baseadas em múltiplos agentes, integrar modelos de linguagem a sistemas corporativos e implementar controles robustos de segurança, qualidade e governança.

- Conhecimentos em operações de TI (ITSM/ITIL, CMDB, observabilidade e RCA) representam um diferencial importante, pois os agentes atuarão diretamente no suporte e otimização desses processos.

Requisitos Mandatórios:

Experiência prática com LLMs e arquiteturas de IA agêntica em produção (RAG, function calling, orquestração de múltiplos agentes);

Python avançado para desenvolvimento de skills, integrações via API e pipelines de dados para IA;

Experiência com engenharia de prompt, validação estrutural de saída (JSON schema) e mitigação de alucinação;

Conhecimentos em práticas de segurança para LLM (prompt injection, jailbreak, data poisoning);

- Experiência integrando LLMs a sistemas corporativos (ITSM, CMDB, bases de conhecimento).

Requisitos Diferenciais:

- Experiência em frameworks de orquestração de agentes (LangChain, LlamaIndex, AutoGen, Semantic Kernel);

- Vivência com observabilidade de aplicações de IA (tracing de chamadas, avaliação contínua de qualidade);

- Conhecimentos em ITSM/ITIL e do vocabulário operacional de incidentes, problemas e mudanças.

Principais Atividades:

- Configuração e evolução dos agentes especializados da AIDA (triagem, CMDB, logs, reincidência, RCA/PIR, risco de KPI, runbooks, documentação, KPIs);

- Desenvolvimento de skills reutilizáveis com acesso controlado às fontes corporativas (ITSM, CMDB, observabilidade, logs, mudanças, base de conhecimento, runbooks);

- Implementação de ancoragem em fontes autorizadas (grounding/RAG), limiares de confiança/abstenção e validação estrutural de saídas (schemas para RCA/PIR);

- Implementação dos controles de segurança de IA: separação entre instruções confiáveis e dados não confiáveis, guardrails de entrada/saída, privilégio mínimo;

- Apoio a testes de regressão sobre golden datasets, monitoramento de drift e testes adversariais (red-teaming).