ENCARREGADO (A)

• Supervisionar a operação diária das caixas registradoras para garantir agilidade e precisão no atendimento.
• Controlar o fluxo de dinheiro e documentos fiscais, assegurando a conformidade com as normas de controle financeiro.
• Monitorar indicadores de desempenho, como tempo médio de atendimento e índice de satisfação do cliente.
• Garantir o cumprimento das políticas de segurança e prevenção de fraudes no caixa.
• Colaborar com as equipes de atendimento ao cliente e logística para otimizar o fluxo operacional e a experiência do consumidor.
• Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência dos processos de caixa, reduzindo filas e aumentando a produtividade.
• Comunicar-se com a gerência para reportar resultados e propor melhorias baseadas em dados coletados.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando a equipe a alcançar metas de desempenho.

Horário:

Disponibilidade para escalas

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Supervisionar a operação diária das caixas registradoras para garantir agilidade e precisão no atendimento.
• Gerenciar a equipe de operadores de caixa, promovendo treinamentos sobre o uso do software de PDV e procedimentos internos.
• Controlar o fluxo de dinheiro e documentos fiscais, assegurando a conformidade com as normas de controle financeiro.
• Monitorar indicadores de desempenho, como tempo médio de atendimento e índice de satisfação do cliente.
• Garantir o cumprimento das políticas de segurança e prevenção de fraudes no caixa.
• Colaborar com as equipes de atendimento ao cliente e logística para otimizar o fluxo operacional e a experiência do consumidor.
• Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência dos processos de caixa, reduzindo filas e aumentando a produtividade.
• Comunicar-se com a gerência para reportar resultados e propor melhorias baseadas em dados coletados.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando a equipe a alcançar metas de desempenho.

Requisitos

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
• Sólida vivência com sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de gestão de supermercado.
• Conhecimento em controle de fluxo de caixa e conciliação bancária.
• Habilidade no uso de ferramentas digitais para relatórios e inventários.
• Capacidade de liderança e gestão de equipes com foco em resultados.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão nas operações.
• Comunicação clara e empática para lidar com clientes e colaboradores.
• Proatividade na resolução de problemas e tomada de decisões.

Benefícios:

• Cesta de fim de ano
• Lanche na empresa
• Premiação por tempo na empresa
• Prêmio de assiduidade
• Vale Alimentação (R$400,00)

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