Encargado/a Tienda

Si disfrutas asesorando a clientes, te gusta la electrónica, la telefonía y las nuevas tecnologías y buscas un proyecto estable donde aprender ¡queremos conocerte!

Buscamos incorporar un/a Encargado/a de Tienda para CASH CONVERTERS, compañía referente en la compra y venta de artículos de segunda mano, con 75 tiendas físicas en España y especializada en categorías como electrónica de consumo, telefonía y joyería.

***MISIÓN:

Como Encargado/a de Tienda, serás la persona responsable de liderar el día a día del establecimiento, coordinando al equipo y garantizando una excelente experiencia de cliente. Tendrás una visión global del negocio, desde la compra y valoración de productos de segunda mano hasta su venta, exposición y rotación.

Además, realizarás el seguimiento de los principales indicadores comerciales, gestionarás el stock y los precios, impulsarás al equipo para alcanzar los objetivos y velarás por que la tienda mantenga siempre una imagen atractiva, organizada y orientada a la venta.

***FUNCIONES:

• Gestión integral del punto de venta, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.
• Coordinación y supervisión del equipo, organizando turnos, distribuyendo tareas, realizando seguimiento del desempeño y motivando al equipo para alcanzar los objetivos de venta y compra.
• Atención y asesoramiento al cliente, ofreciendo una experiencia cercana y profesional tanto en la compra como en la venta de productos.
• Supervisión de la compra de artículos de segunda mano, asegurando que se siguen los procedimientos establecidos para su valoración, revisión, negociación y adquisición.
• Supervisión del merchandising y la imagen de tienda, asegurando que los productos estén correctamente organizados, expuestos y señalizados para favorecer su visibilidad y venta.
• Control de caja y operaciones diarias, realizando aperturas y cierres, arqueos y seguimiento de las diferentes operaciones realizadas en tienda.
• Resolución de incidencias y atención posventa, gestionando consultas, devoluciones o posibles reclamaciones de clientes de forma ágil y orientada a la satisfacción.
• Propuesta de iniciativas en tienda que permitan mejorar las ventas, captar nuevos clientes y optimizar el funcionamiento del establecimiento.

***SE OFRECE:

- Contrato laboral Indefinido.

- Formación y desarrollo dentro de un entorno un excelente clima de trabajo.

- Salario fijo más Variable.

***REQUISITOS.

• Buscamos perfiles con experiencia como encargado/a de tienda, valorando de manera positiva (no excluyente) el haber desempeñado esta actividad en tiendas de electrónica, telecomunicaciones o similar.
• Amplia experiencia en la gestión de equipos de tienda para alcanzar la satisfacción al cliente y la consecución d objetivos marcados.
• Disponibilidad para trabajar en turno partido (la tienda se encuentra en Madrid Capital)

Si eres una persona con experiencia en la gestión de equipos, proactiva, planificada u con alta orientación al cliente y a los resultados ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!