Customer Service exportación marítimo

¡Estamos contratando! – Customer Service (Departamento de Exportación)

Ubicación: Alfafar (Valencia)

Empresa: Charter Link Logistics Spain

Horario: Lunes a viernes, 9:00 – 17:30

Inicio: Inmediato

Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)

Salario: En función de valía

Sobre nosotros

En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL) , con presencia en los principales puertos del mundo.

Nuestra filial en España sigue creciendo y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación , con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

Tu misión

Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación , gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados.

⚙️ Responsabilidades principales

✅ Atención y seguimiento de clientes.

✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.

✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.).

✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.

✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.

✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

Requisitos

Formación: FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.

Experiencia: Mínimo 3 años en departamento de exportación , preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).

Idiomas: Inglés fluido (escrito y hablado).

Informática: Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.

Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

Competencias clave

• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y proactividad.

Te ofrecemos

✨ Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.

Entorno internacional y dinámico.

Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo.

Horario estable de lunes a viernes (9:00 – 17:30).

Salario competitivo según valía y experiencia.

¿Te apasiona la logística internacional y la atención al cliente?

¡Únete a Charter Link Logistics Spain y forma parte de un equipo que conecta el mundo a través del comercio global!

Envía tu candidatura y crece con nosotros.

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