Customer Account Analyst
LPR - La Palette Rouge
Job Description
¡Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa!
Sobre LPR
En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables.
Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente.
Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible . Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro.
️ Conócenos mejor aquí: https://youtu.be/6Dwwc29LO4A
Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos:
ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Gestión de Clientes y contratos:
- Seguimiento y gestión de las cuentas de clientes asignadas y seguimiento de contratos para garantizar la correcta aplicación de las condiciones contractuales.
- Gestor de las cuentas de clientes asignadas como interlocutor en las operativas con los clientes.
- Calcular periódicamente el tiempo de permanencia, el stock final y la diferencia respecto a inventario.
- Facilitar informes mensuales a los clientes con puntos específicos y recomendaciones.
- Facturar la diferencia contractual con el acuerdo del cliente.
2. Procesamiento de KPI:
- Llevar a cabo el completo procesamiento de los análisis de KPI y trabajar conjuntamente con todas las partes involucradas para lograr entender los resultados e informar a los clientes y departamentos.
- Coordinar el seguimiento de los resultados de KPI.
3. Soporte comercial:
- Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas y reuniones con clientes.
- Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución.
- Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas.
COMPETENCIAS
- Capacidad de análisis
- Iniciativa / proactividad
- Empatía
- Capacidad de trabajo en equipo
- Actitud colaboradora
- Atención al detalle
REQUISITOS
- Se valorará formación en Grado Administración de Empresas, Economía, Comercio o similares, Grado Superior o Medio en Administración, Contabilidad, Comercio o similares.
- Se requiere una experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con tareas administrativas y gestión de cuentas.
- Se valorará de forma positiva experiencia anterior en el sector de logística y cadena de suministro.
- Se requiere un nivel avanzado en Excel. Además, se valorará positivamente el manejo de SAP.
- Nivel medio/alto en inglés, tanto hablado como escrito.
¿Por qué elegirnos?
Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de las soluciones logísticas sostenibles, esta es tu oportunidad.
Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades de desarrollo a través de planes de formación contínua. Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de ti y tu bienestar:
- Seguro médico privado.
- Teletrabajo y horario flexible.
- Tickets restaurante.
- Ayuda al gimnasio.
- Cheque guardería.
- Servicio de fisioterapeuta.
- Entre otros...
¿A qué esperas?
¡Ven y únete a nosotros! 😊