Coordenador de Lojas Próprias - São Paulo Capital

Como será o seu desafio?

• Realizar a gestão operacional das unidades, garantindo execução padrão, eficiência e consistência dos processos;
• Atuar diretamente no desenvolvimento e liderança de gerentes e equipes , por meio de acompanhamento, feedbacks e direcionamento;
• Conduzir rotinas de campo , assegurando qualidade operacional, aderência aos padrões da marca e foco na experiência do cliente;
• Monitorar, analisar e atuar sobre indicadores-chave de performance (KPIs);
• Elaborar planos de ação para correção de desvios e melhoria contínua dos resultados;
• Atuar na gestão de conflitos , especialmente em um ambiente operacional de alta pressão;
• Garantir alinhamento entre estratégia, execução e resultados junto à liderança regional.

Ingredientes Para o Combo:

• Graduação completa em Administração , Engenharia , Gestão ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com gestão operacional , preferencialmente em varejo, alimentação ou operações com múltiplas unidades, de franquias ou lojas próprias;
• Vivência com gestão de indicadores e resultados;
• Disponibilidade para atuação em campo e deslocamento entre as lojas da regional;
• Empatia para lidar com diferentes perfis e realidades das equipes;
• Proatividade e senso de dono para atuar em cenários desafiadores;
• Capacidade de governança e controle de indicadores;
• Habilidade em gestão de conflitos , especialmente em contextos de pressão operacional;
• Perfil mobilizador, influente e com boa capacidade de comunicação com lideranças;
• Conhecimento em Excel e SAP;

Benefícios:

• Flex Office;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).

Na nossa mesa cabe um mundo!

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.