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Consultor Servicenow Itom
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Job Description
Consultor ServiceNow ITOM (Service Mapping) – Sênior/Especialista
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) ServiceNow ITOM com sólida experiência em Service Mapping para atuar em um projeto estratégico de transformação e governança de serviços.
Modelo de trabalho: Remoto
Período de alocação: 3 meses, com possibilidade de prorrogação (PJ)
⏰ Horário: 09h às 18h
✅ Requisitos imprescindíveis:
- Experiência prática com Discovery e Service Mapping.
- Conhecimento em CSDM (Common Service Data Model).
- Atuação com CMDB Health.
- Conhecimento em arquitetura de aplicações modernas.
- Experiência com ambientes Cloud, Kubernetes/OpenShift e Microsserviços.
- Perfil consultivo, com capacidade de interação com arquitetos, equipes de infraestrutura, desenvolvimento e áreas de negócio.
- Experiência na tradução de requisitos técnicos em uma visão clara de serviços, impacto operacional e governança corporativa.
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