Back Office Movistar

Importante Agencia Socia Estratégica de Movistar se encuentra en la búsqueda del mejor talento en Lima Norte para ocupar la posición de Back Office Comercial Full-Time.

Tu principal misión: Brindar soporte administrativo y operativo continuo a nuestra fuerza de ventas en campo, asegurando el correcto registro, evaluación de viabilidad y digitación de contratos en los sistemas oficiales de la operadora.

Funciones principales:

• Validación en sistemas: Ingresar y monitorear el estado de las solicitudes de venta en los aplicativos y sistemas TDP (Fija y Móvil).
• Soporte a campo: Atender consultas e incidencias en tiempo real de los asesores en ruta.
• Filtro técnico y comercial: Evaluar la factibilidad técnica (cobertura) y la evaluación crediticia de los clientes antes de procesar el pedido.
• Seguimiento integral: Coordinar la postventa, agendamiento de instalaciones de internet fijo o la entrega de líneas móviles.
• Reportes de producción: Mantener actualizado el estado diario de las ventas (aprobadas, caídas y pendientes).

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