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Assistente De Marketing Ii

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Job Description

  • Empregos para Assistente de marketing ii - Cur...

Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionarnegócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o ecossistema que
impulsiona o empreendedorismo no Brasil.

O sempre foi assim não nos define: questionamos, aprendemos e evoluímos a cadadesafio, transformando erros em inovação. E, para isso, formamos um time que joga junto,porque entendemos que o sucesso do todo é maior do que qualquer interesse individual.

Nossa missão é simplificar o dia a dia de quem empreende, e fazemos isso com honestidade nas relações e foco no que realmente importa.

Se você busca resultados consistentes que deixam um legado e acredita que tecnologiasó faz sentido quando garante o sucesso do cliente, seu lugar é com a gente!

Sobre a área:

Somos a conexão perfeita entre o mundo físico e o digital. Com sistemas de gestão parapontos de venda e restaurantes, facilitamos o atendimento e o controle de quem está na
linha de frente do comércio.Nosso foco é agilidade e tecnologia que resolve o agora, direto no balcão.

Nesta oportunidade, você fará parte do time de Suporte, atuando especificamente no período noturno. Atualmente, nossa equipeconta com 2 profissionais e buscamos expandir para garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes.

Nossa cultura é baseada na colaboração extrema e na segurança psicológica: acreditamos que ninguém sabe tudo e que levantar a mão para pedir ajuda é um sinal de maturidade e compromisso com o cliente.

O que você vem transformar (Desafio):

No ecossistema LWSA, você protagoniza mudanças. Seu objetivo será investigar e resolver dúvidas ou problemas complexos dos clientes com foco em troubleshooting de qualidade.

O que faz brilhar nossos olhos:

Buscamos pessoas que vivam nossa essência e compartilhem o nosso propósito: transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Se você coloca o cliente no centro, tem espírito colaborativo e foco no que importa,sempre questionando, aprendendo e evoluindo, você já tem o que precisamos. Valorizamos
quem coloca a mão na massa e assume a responsabilidade!

Responsabilidades e dia a dia:

  • Realizar atendimento via Chats e Tickets, focando na investigação e resolução de problemas complexos
    (troubleshooting);
  • Participar ativamente de rituais do time, como dailies e discussões de casos técnicos;
  • Atuar como ponte com os times de Produto e Engenharia, identificando padrões de erros e documentando bugs de formaclara;
  • Contribuir com projetos que escalam a operação, como a criação de artigos para a Base de Conhecimento e otimizaçãode macros de resposta.

Esperamos que você possua:

  • Experiência prévia comprovada em suporte ao cliente, preferencialmente em empresas B2B ou SaaS;
  • Afinidade e curiosidade genuína por tecnologia e arquitetura de sistemas;
  • Pensamento crítico e analítico para investigação de causa raiz;
  • Proatividade para buscar soluções de forma autônoma antes do escalonamento;
  • Comunicação clara, didática e empática;

Será um diferencial se você tiver:

  • Familiaridade com ferramentas de suporte e gestão de chamados;
  • Conhecimento técnico básico (APIs, logs ou SQL);
  • Foco total no sucesso do cliente.

Benefícios para a sua jornada:

Para o seu dia a dia

  • Auxílio Creche
  • Vale-Refeição iFood Benefícios

Saúde e Bem-Estar

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Wellhub (Antigo Gympass)

Vantagens e Parcerias

  • Day Off no mês do aniversário
  • OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
  • Plano de saúde pet Flockr
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Por que essa vaga é para você?

Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dosmaiores ecossistemas de tecnologia do país. Você terá a oportunidade dedestravar negócios de lojistas e empreendedores que dependem da nossa tecnologia para operar, garantindo que elesvoltem a faturar o mais rápido possível.

Aqui, o Suporte Técnico é uma verdadeira escola. Além de acelerar seu aprendizado técnico ao lidar comsistemas complexos, oferecemos um ambiente de mobilidade interna real, onde o suporte serve como trampolim para áreas como Customer Success, Produto ou Engenharia. Nossa liderança joga junto, com 1:1s frequentes e foco no seu Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionar
negócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o ecossistema que
impulsiona o empreendedorismo no Brasil.

O sempre foi assim não nos define: questionamos, aprendemos e evoluímos a cada
desafio, transformando erros em inovação. E, para isso, formamos um time que joga junto,
porque entendemos que o sucesso do todo é maior do que qualquer interesse individual.

Nossa missão é simplificar o dia a dia de quem empreende, e fazemos isso com
honestidade nas relações e foco no que realmente importa.

Se você busca resultados consistentes que deixam um legado e acredita que tecnologia
só faz sentido quando garante o sucesso do cliente, seu lugar é com a gente!

Sobre a área:

Somos a conexão perfeita entre o mundo físico e o digital. Com sistemas de gestão para
pontos de venda e restaurantes, facilitamos o atendimento e o controle de quem está na
linha de frente do comércio.

Nosso foco é agilidade e tecnologia que resolve o agora, direto no balcão.

O que você vem transformar (Desafio):

No ecossistema LWSA, você protagoniza mudanças. Seu objetivo será simplificar a
jornada do cliente e garantir que nossas soluções sejam cada vez mais fluidas,
impactando diretamente milhares de negócios que dependem da nossa tecnologia para
crescer.

O que faz brilhar nossos olhos:

Buscamos pessoas que vivam nossa essência e compartilhem o nosso propósito:
transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Se você coloca o cliente no centro, tem espírito colaborativo e foco no que importa,
sempre questionando, aprendendo e evoluindo, você já tem o que precisamos. Valorizamos
quem coloca a mão na massa e assume a responsabilidade!

Esperamos que você possua:

  • Sólida trajetória em Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente, preferencialmente no modeloSaaS(Software as a Service).
  • Experiência prévia liderando equipes e gerindo conflitos.
  • Entendimento de ecossistemas de varejo, frente de caixa (PDV) e ERPs é um grande diferencial.
  • Habilidade para analisar dados e transformar números em planos de ação.
  • Comunicação clara e empática, resiliência para lidar com picos de demanda e proatividade extrema.

Será um diferencial se você tiver:

  • Conhecimento técnico em redes, impressoras térmicas e hardware de automação comercial.
  • Experiência com metodologias ágeis.
  • Conhecimento em ferramentas como Octadesk, Zendesk, Movidesk, Intercom ou similares.

Benefícios para a sua jornada:

Para o seu dia a dia

  • Auxílio Creche
  • Vale-Refeição iFood Benefícios

Saúde e Bem-Estar

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Wellhub (Antigo Gympass)

Vantagens e Parcerias

  • Day Off no mês do aniversário
  • OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
  • Plano de saúde pet Flockr
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Por que essa vaga é para você?

Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos
maiores ecossistemas de tecnologia do país.

Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e
oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.

Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é
constante e coletiva.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.

E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.

Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões.

Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.

Isso é a Zamp® : um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.

Buscamos profissionais com experiência em investigação corporativa para atuar na apuração de denúncias, análise de relatos, entrevistas investigativas e elaboração de relatórios.

  • Atuar na condução de investigações corporativas relacionadas a relatos recebidos pelo canal de denúncias, realizando análise de informações, entrevistas investigativas, levantamento de evidências e elaboração de relatórios.
  • Conduzir apurações relacionadas a desvios de conduta, fraudes e questões comportamentais, garantindo confidencialidade, qualidade das análises e cumprimento dos processos de Compliance.
  • Realizar interface com diferentes áreas e níveis hierárquicos, apoiando a disseminação da cultura de Compliance por meio de treinamentos sobre Código de Conduta e boas práticas.
  • Apoiar investigações presenciais e remotas, incluindo pesquisas de informações, análise de histórico/background check e consultas em fontes públicas e redes sociais, conforme necessidade dos casos.
  • Para as posições remotas, ter disponibilidade para viagens mensais para atuação junto às operações/lojas.

Ingredientes Para o Combo:

  • Ensino superior completo em Direito, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em investigação corporativa, apuração de denúncias, análise de relatos e processos de Compliance;
  • Experiência com investigações corporativas, entrevistas investigativas, elaboração de relatórios e análise de evidências;
  • Experiência em consultorias ou áreas de Forensic/Investigação Corporativa será considerado diferencial;
  • Conhecimento em ferramentas de canal de denúncias (ex.: Contato Seguro) e plataforma Relativity será considerado diferencial;
  • Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;
  • Boa comunicação verbal e escrita, capacidade analítica e habilidade para lidar com informações confidenciais.

Informações adicionais:

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• Horário Flexível;

• Seguro de vida;

• Bônus Atrativo Anual;

• Parcerias com Instituições de Ensino;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia).

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

(Negócios) Analista de Soluções de Negócios Júnior (Remoto)

Garantir a governança e a integridade sistêmica do portfólio de ofertas dos produtos para RH da TOTVS, atuando como facilitador na resolução de erros e inconsistências operacionais e assegurando a articulação contínua com áreas parceiras para a fluidez das vendas e assertividade dos processos.

  • Executar a validação e manutenção contínua de cadastros de produtos, ofertas e parâmetros comerciais no CRM.
  • Realizar a abertura, acompanhamento e cobrança ativa de tickets/chamados para correção de erros, falhas de cadastro e inconsistências nos sistemas.
  • Orientar e sanar dúvidas do time de vendas sobre as regras de negócio, funcionamento dos modelos comerciais, tabelas de precificação e parametrização de ofertas.
  • Fazer a interface com áreas corporativas e parceiros internos para viabilizar soluções ágeis e destravar gargalos operacionais.
  • Identificar oportunidades de simplificação e automação das rotinas do time, sugerindo melhorias de processos internos.
  • Auxiliar na elaboração de materiais de apoio e treinamentos sobre os modelos comerciais e parametrizações sistêmicas.
  • Dar suporte a iniciativas estratégicas da área, como a elaboração de estudos de mercado/precificação para novas soluções e operacionalização de projetos de convergência na substituição ou fim de ciclo de vida de produtos.
  • Formação completa ou em andamento
  • Ferramentas: Conhecimento em ferramentas do Google Workspace (Google Sheets e Slides) ou Pacote Office (Excel e Power Point).
  • Raciocínio Lógico e Analítico: Capacidade de estruturar problemas, analisar dados de múltiplas fontes e identificar a causa-raiz de erros operacionais/sistêmicos.
  • Comunicação Assertiva: Habilidade verbal e escrita para orientar clientes internos e cobrar prazos de equipes corporativas.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Sdr agência de marketing - 100% remoto (1)

Você é comunicativo(a), ambicioso(a) e tem energia de sobra para bater metas? Se a sua resposta é sim, essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um SDR (Sales Development Representative) para integrar o time comercial de uma agência digital focada em crescimento acelerado e geração real de resultados para pequenas e médias empresas. Aqui, acreditamos que marketing só faz sentido quando gera clientes e aumenta faturamento.

O que você vai fazer no dia a dia

  • Prospectar e qualificar leads vindos de estratégias de inbound marketing;
  • Conduzir os primeiros contatos, entendendo necessidades e desafios dos potenciais clientes;
  • Preparar o terreno para que os Closers avancem na negociação e convertam oportunidades em vendas.

O que buscamos em você

  • Perfil voltado para vendas, comunicação clara e poder de persuasão;
  • Ambição, energia e vontade de crescer junto com a empresa;
  • Mentalidade competitiva e orientada a metas;
  • Organização para lidar com alto volume de contatos.

Diferenciais

  • Experiência prévia na área comercial;
  • Conhecimento em CRM e ferramentas digitais de prospecção.

Modelo de contratação e remuneração

  • Formato: PJ/MEI
  • Modalidade: Remoto

Por que essa oportunidade é especial?

Aqui você terá espaço para mostrar sua performance, crescer rápido e fazer parte de uma cultura que valoriza responsabilidade, proatividade, ambição e lealdade. Se você é movido(a) por desafios e resultados, vai se sentir em casa.

Esse trabalho é adequado ou não

#J-18808-Ljbffr

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