Assistente de Inbound Marketing

Job description

Mais de 180 profissionais do time Layer Up concordam que essa é uma excelente empresa para se trabalhar.

Somos GPTW por 5 anos consecutivos e, recentemente, eleitos pelo selo como a 4ª melhor empresa para se trabalhar no segmento editorial!

Já transformamos mais de 200 negócios em 15 segmentos.

Em 12 anos de história, acumulamos dezenas de prêmios que reconhecem a nossa excelência e autoridade.

UM TIME INTEIRO DE CAMISAS 10

Buscamos pessoas que queiram estar no FLOW do mercado, ou seja, que perseguem a excelência por alta motivação, alta concentração, alta energia e alto desempenho.

É desta forma que atraímos profissionais que não são somente apaixonados pelo que fazem, mas também são os melhores no que fazem.

Todos os(as) profissionais aqui têm o mesmo compromisso com nossos clientes, com a qualidade das entregas, com os resultados e com o próprio time Layer.

Somos comprometidos com nossas carreiras e também com a posição que ocupamos, tanto na empresa quanto no mercado.

Temos sede de aprender e interesse em descobrir novas formas de fazer as coisas — e compartilhamos essas ideias entre nós.

Procuramos nos desenvolver constantemente, individualmente e como time, e trabalhamos muito bem em equipe.

Temos paixão por sermos os melhores em nossas atividades.

Somos obstinados e resilientes nos nossos desafios e têm espírito de equipe, ajudando-nos reciprocamente a crescer e se superar.

O que você pode esperar da Layer Up:

• Um Layer (como chamamos nossos colaboradores) mais antigo que será o seu “buddy” durante todo o seu onboarding (e até depois, quem sabe?), para te auxiliar e realizar uma imersão na nossa cultura;
• Leveza, flexibilidade e descontração, atrelados a muita inovação e desafios, definem nosso ambiente de trabalho;
• Cultura de feedback, porque incentivamos o seu desenvolvimento profissional;
• Modelo de trabalho híbrido, que potencializa a nossa produtividade e garante mais qualidade de vida aos nossos colaboradores.

Main responsibilities

Objetivo da posição:

Atuar na execução operacional das estratégias de CRM, apoiando a operação de campanhas, jornadas, segmentações e rotinas de relacionamento ao longo da jornada do cliente. Será responsável por garantir a qualidade e o cumprimento das entregas, acompanhando indicadores operacionais e contribuindo com o time na identificação de oportunidades de melhoria

Principais responsabilidades:

• Executar campanhas de CRM em diferentes canais, como e-mail e WhatsApp.
• Operar jornadas, réguas de relacionamento e automações de marketing sob orientação do time.
• Realizar importação, higienização, organização e atualização de bases de contatos.
• Criar e manter segmentações de acordo com os critérios definidos para cada campanha ou jornada.
• Realizar configurações e atualizações nas plataformas de CRM e Marketing Automation.
• Monitorar indicadores operacionais das campanhas, como entregabilidade, abertura, cliques, conversão e opt-out.
• Realizar tabulação e organização de dados para apoio em análises e relatórios.
• Apoiar o time na identificação de inconsistências, oportunidades de otimização e melhorias nas entregas.
• Trabalhar em parceria com os demais integrantes do squad para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
• Gerenciar diferentes demandas e projetos simultaneamente, mantendo organização e comunicação sobre o andamento das atividades.

Requirements and skills

• Conhecimento básico em inbound Marketing e Marketing Digital
• Experiência ou interesse em estratégias de relacionamento com leads e clientes ao longo da jornada.
• Conhecimento básico de ferramentas de marketing de automação, como RD Station, HubSpot, ActiveCampaign ou similares.
• Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets para organização e tabulação de dados.
• Familiaridade com métricas de marketing digital, como entregabilidade, abertura, cliques, conversão e opt-out.

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