Assistente Administrativo & Comercial (REMOTO)

100% Remoto

Horário comercial dos EUA — Central Time

Contratação PJ

Estamos buscando uma pessoa proativa, organizada e com excelente comunicação para apoiar nossa operação administrativa e comercial no setor de serviços.

A função terá contato direto com clientes, equipe de campo e escritório, acompanhando o fluxo dos serviços desde a solicitação inicial até a conclusão e documentação do job.

🧭 Principais responsabilidades

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail;

• Follow-up ativo de leads, estimates e propostas comerciais;

• Elaboração e envio de propostas;

• Conferência de Price Lists, valores, escopos e cronogramas;

• Gestão e atualização de CRM, pipeline e histórico de contatos;

• Organização de POs, aprovações e feedbacks de clientes;

• Interface entre clientes, escritório e equipe de campo;

• Acompanhamento administrativo dos jobs até sua conclusão;

• Identificação de pendências e acompanhamento de retornos junto a clientes e equipe.

🧠 Perfil que buscamos

• Excelente organização e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades;

• Comunicação clara, profissional e segura;

• Perfil proativo, hands-on e orientado à solução;

• Atenção a detalhes, principalmente valores, unidades, datas e escopos;

• Boa escrita comercial;

• Capacidade de acompanhar pendências e fazer follow-ups sem depender de cobrança constante.

✅ Requisitos

• Inglês avançado ou fluente, com segurança para falar ao telefone com clientes americanos;

• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial dos EUA — Central Time;

• Computador, smartphone e internet estável;

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, inside sales, customer service ou rotina administrativa;

• Conhecimento de CRM e planilhas, como Google Sheets ou Excel;

• Facilidade para trabalhar com números, preços, propostas e informações comerciais.

⭐ Diferenciais

• Espanhol;

• Experiência com clientes B2B nos Estados Unidos;

• Experiência nos setores de multifamily, property management, construção ou manutenção;

• Familiaridade com estimates, invoices, purchase orders (POs), scheduling ou operações de serviços.

Modelo de contratação

Contrato no formato PJ / prestador(a) de serviços, com expectativa de parceria contínua.