Analyste d’affaires,ERP /ERP Business Analyst

Relevant du Directeur TI, l’analyste d’affaires ERP agit comme le lien central entre les opérations et l’environnement applicatif de l’organisation. La personne titulaire traduit les besoins d’affaires en solutions fonctionnelles concrètes dans le système ERP, tout en assurant la qualité, la conformité et l’adoption du système. Responsabilties clés Animer des ateliers avec les parties prenantes pour analyser et documenter les besoins d’affaires; Traduire les besoins opérationnels en spécifications fonctionnelles et en configurations système; Maintenir la documentation fonctionnelle et offrir des formations aux utilisateurs; Participer à l’optimisation des processus et à l’automatisation via les outils intégrés de l’ERP (workflows, rapports, tableaux de bord); Élaborer des plans de tests, coordonner les UAT et agir comme point d’escalade fonctionnel (niveaux 2 et 3); Assurer la conformité des processus avec les contrôles internes et les exigences de sécurité; Recommander les meilleures pratiques standard avant d’envisager des personnalisations.

Compétences Excellente capacité à traduire les besoins d’affaires en solutions ERP; Forte aptitude analytique et rigueur dans la résolution de problèmes; Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique; Excellentes habiletés de communication et de vulgarisation technique; Approche axée sur l’amélioration continue. Qualifications requises Diplôme universitaire en informatique, gestion des opérations, comptabilité ou domaine connexe; 5 à 7 ans d’expérience en analyse d’affaires, dont plusieurs années sur un ERP (SAP, Oracle, Dynamics, Infor, etc.); Expérience dans une industrie réglementée (atout); Expertise dans au moins deux domaines fonctionnels (Finance, Chaîne d’approvisionnement, Manufacturier, etc.); Connaissance des structures de données ERP et des outils de requêtes (SQL, rapports, BI); Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais), essentiel pour la collaboration multi-sites.