Analista de Pré-vendas Pl
Arqia
Job Description
Nova vaga ativada na Arqia!
Se você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia, telecom e IoT, essa conexão pode ser sua.
Conheça mais sobre a empresa:
https://www.youtube.com/watch?v=R-KLmLirCGM&t=28s
Trabalhe Conosco - Arqia Website
Junte-se ao time da Arqia para desenvolver soluções que impulsionam a inovação em Telecom, Tecnologia e IoT!
Se você tem perfil técnico e consultivo, experiência com soluções de telecomunicações e gosta de transformar necessidades de clientes em projetos viáveis, venha fazer parte deste time.
Buscamos uma pessoa com autonomia, capacidade de organização e facilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante transformação.
Responsabilidades e atribuições
Sua missão nessa conexão
Atuar como elo técnico entre as áreas Comercial, Engenharia, Integração, parceiros e clientes, apoiando a construção de soluções de telecomunicações aderentes às necessidades de cada projeto.
Essa pessoa será responsável por compreender os desafios dos clientes, avaliar requisitos técnicos, apoiar a definição da arquitetura das soluções e acompanhar as oportunidades desde a etapa de pré-vendas até a integração e implementação.
No dia a dia, você vai:
• Realizar o levantamento e a análise das necessidades técnicas e de negócio dos clientes;
• Apoiar a área Comercial na construção de propostas e soluções de telecomunicações;
• Traduzir conceitos técnicos para uma linguagem clara, consultiva e orientada à geração de valor;
• Desenvolver projetos básicos de redes privativas e soluções de conectividade;
• Avaliar requisitos de implementação, integração de equipamentos, hardwares, dispositivos POS, rastreadores e soluções de IoT e M2M;
• Apoiar projetos envolvendo APN, VPN, MPLS, segurança, roteamento e protocolos de comunicação;
• Atuar em conjunto com as áreas de Engenharia, Integração, Produtos, Operações e Comercial;
• Apoiar a validação da viabilidade técnica das oportunidades;
• Realizar interface com fabricantes, parceiros de negócios e fornecedores;
• Diagnosticar problemas técnicos e apoiar a definição de soluções;
• Documentar requisitos, incidentes, decisões técnicas e etapas dos projetos;
• Orientar clientes e parceiros sobre a utilização adequada das soluções;
• Acompanhar o desenvolvimento e a implementação dos projetos;
• Organizar demandas, atividades, prioridades, riscos e prazos;
• Interpretar dashboards, indicadores, gráficos e KPIs para apoiar a priorização das oportunidades;
• Identificar tendências, necessidades recorrentes e possibilidades de melhoria nos produtos e processos;
• Participar de reuniões técnicas, apresentações, eventos e, eventualmente, viagens;
• Contribuir para a construção e a estruturação dos processos da área de Pré-Vendas e Integração.
O que precisa ter:
• Ensino Superior completo em áreas de Humanas ou Exatas, preferencialmente Engenharia, Tecnologia, Telecomunicações, Redes ou áreas relacionadas;
• Experiência profissional em Pré-Vendas de soluções de tecnologia ou telecomunicações;
• Vivência como Analista de Telecom, Engenharia, Redes, Integração ou áreas técnicas relacionadas;
• Conhecimento de redes privativas e infraestrutura de telecomunicações;
• Conhecimento de APN, VPN, MPLS, protocolos de comunicação, segurança e roteamento;
• Experiência com desenvolvimento ou acompanhamento de projetos de implementação;
• Capacidade para identificar requisitos técnicos e propor soluções adequadas às necessidades dos clientes;
• Experiência com diagnóstico de problemas, documentação de incidentes e orientação técnica;
• Conhecimento de ferramentas de CRM, plataformas de gestão e acompanhamento de projetos;
• Vivência com Planner, Microsoft Project ou ferramentas similares;
• Conhecimento de metodologias ágeis;
• Inglês técnico para leitura de documentos, especificações e interação com fabricantes;
• Disponibilidade para participação em eventos e viagens esporádicas.
Será um diferencial:
• Conhecimento técnico dos mercados de meios de pagamento, rastreamento, IoT e M2M;
• Experiência com integração de equipamentos, hardwares, POS e rastreadores;
• Vivência com redes privativas e desenvolvimento de projetos de implementação;
• Experiência no atendimento a clientes B2B;
• Conhecimento do mercado de telecomunicações e de seus principais desafios;
• Experiência com fabricantes e parceiros de tecnologia.
Local de atuação: Faria Lima/SP
O que oferecemos:
• Vale-Refeição, inclusive nos dias de Home Office;
• Vale-Alimentação;
• Gratificação de férias no VR e VA;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de vida;
• PPR, Programa de Participação por Resultados;
• Modelo de trabalho híbrido, com dois dias de Home Office;
• Wellhub, TotalPass;
• Frutas no escritório;
• Programa Elleva, com acompanhamento de equipe multidisciplinar composta por nutricionista, educador físico e psicólogo;
• Convênio farmácia;
• Auxílio para medicamentos destinados ao tratamento de patologias graves;
• Vida Link, com até R$ 150,00 para compra de medicamentos com receita, sem desconto em folha;
• Licença-maternidade de seis meses;
• Licença-paternidade de 20 dias;
• Manutenção do VR e VA durante o período das licenças;
• Auxílio-creche para crianças de até seis anos;
• Auxílio para colaboradores com dependentes PCD;
• Plano de telefonia Arqia com descontos por meio do programa Arqia4you;
• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado;
• Prêmios por tempo de empresa;
• Programas de reconhecimento por desempenho;
• Day off no mês do aniversário;
• Gratificação de aniversário no cartão Flash;
• Plataforma Leggal, com orientação jurídica e direito a até duas consultas mensais.
Venha construir com a gente soluções que conectam empresas, tecnologias e novas possibilidades!