Analista de Comunicação e Marketing

Estamos em busca de um(a) analista de Marketing para compor nosso time.

Responsabilidades

• Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM e mídia paga, com foco em aquisição, conversão, relacionamento, retenção e recompra de clientes;
• Estruturar segmentações da base por perfil e comportamento de compra, recorrência, frequência, ticket médio e interesses;
• Criar e acompanhar réguas de relacionamento, automações e campanhas de e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notification; realizar testes A/B de públicos, mensagens, ofertas, formatos e horários;
• Planejar, configurar e acompanhar campanhas no Meta Ads e LinkedIn Ads, incluindo segmentações por interesse, comportamento, cargo, setor, senioridade e porte de empresa;
• Criar públicos personalizados, semelhantes e de remarketing;
• Gerenciar investimentos com alocação flexível, API de conversões, tags, eventos e UTMs em parceria com Tecnologia e E-commerce; distribuir verba entre campanhas; acompanhar Meta Pixel, API de Conversões, tags, eventos e UTMs em parceria com Tecnologia e E-commerce;
• Monitorar indicadores como alcance, frequência, CPM, CPC, CTR, CPL, CPA, taxa de conversão e ROAS;
• Produzir relatórios e dashboards, transformando dados em recomendações práticas;
• Elaborar briefings para peças e páginas de destino;
• Integrar análises de CRM, mídia, e-commerce e vendas;
• Garantir boas práticas de uso de dados e conformidade com a LGPD.

Requisitos

• Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em CRM, mídia paga ou performance digital, com autonomia compatível com o nível pleno;
• Domínio prático de Meta Ads e LinkedIn Campaign Manager;
• Conhecimento em plataformas de CRM e automação de marketing, preferencialmente RD Station;
• Conhecimento em ferramentas de base, jornadas, réguas de relacionamento, testes A/B e análise de funil;
• Conhecimento de Google Analytics 4, Google Tag Manager, UTMs, pixels e eventos de conversão;
• Domínio de Excel ou Google Planilhas para análise e acompanhamento de resultados;
• Conhecimento de indicadores de mídia e CRM, como CTR, CPC, CPM, CPL, CPA, ROAS, abertura, clique, conversão, retenção e recompra;
• Noções de LGPD e boas práticas de tratamento de dados. Experiência em varejo ou e-commerce será considerada diferencial.

Competências Comportamentais

• Organização e foco em prazos;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Proatividade, criatividade e visão estratégica;
• Capacidade de trabalhar em equipe e gerir fornecedores.

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