Account Manager

Estamos à procura de um(a) Gerente de contas. para integrar nosso time comercial. O (a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, garantindo sua satisfação, retenção e identificando oportunidades de crescimento.
O (a) candidato(a) ideal terá perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados, com habilidade para construir relacionamentos de longo prazo e atuar de forma colaborativa com áreas como vendas, produto e suporte. Se você gosta de construir relacionamentos, gerar valor para clientes e crescer em um ambiente dinâmico e inovador, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!







Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
• Identificar oportunidades de negócios e expandir a carteira de clientes.
• Desenvolver e apresentar propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes.
• Monitorar o desempenho dos serviços ou produtos oferecidos e propor melhorias.
• Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de soluções adequadas.
• Realizar reuniões periódicas para acompanhamento de resultados e feedback.
• Analisar dados e relatórios para identificar tendências e oportunidades de crescimento.
• Manter-se atualizado sobre o mercado e os concorrentes para oferecer soluções competitivas.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia na área de gestão de contas ou relacionamento com clientes.
• Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
• Habilidade em negociação e resolução de conflitos.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de projetos.
• Proatividade e orientação para resultados.
• Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.