Senior relationship manager

Responsabilités Faciliter la croissance pour la Banque grâce à un développement des affaires et à une gestion des principales relations clients. Tenir un registre continu et irréprochable des revenus importants générés par les ventes et les syndications. Agir à titre de point de transmission hiérarchique pour les problèmes complexes des clients en utilisant la résolution stratégique de problèmes pour résoudre les conflits, ainsi qu’en maintenant de solides relations avec les clients.

Diriger la structuration des transactions complexes à valeur élevée et des approbations de crédit, en veillant à ce qu’elles correspondent aux besoins des clients. Superviser les approbations de crédit et favoriser la coordination de la tarification en agissant à titre de principal défenseur des intérêts du client pour assurer l’harmonisation avec les besoins du client et les objectifs de la Banque. Mener des négociations pour les transactions complexes à valeur élevée et les approbations de crédit en veillant à ce que les transactions soient structurées de manière à répondre aux besoins des clients.

Gérer les portefeuilles de clients à valeur élevée en favorisant la vente croisée, la fidélisation et la rentabilité. Mettre en œuvre des initiatives de vente croisée en favorisant la mobilisation des clients et en réussissant à transformer les occasions en des ventes qui génèrent des revenus. Diriger les stratégies de couverture du marché afin d’élargir les portefeuilles, de repérer les occasions et de les harmoniser avec les objectifs d’affaires.

Représenter la Banque lors de forums et de conférences sectoriels en tirant parti des renseignements sur les tendances, la concurrence et les produits émergents afin de favoriser la prise de décisions stratégiques. Collaborer avec la haute direction et des équipes interfonctionnelles pour harmoniser les stratégies, répondre aux besoins des clients et trouver des solutions d’affaires globales. Produire des rapports à l’intention de la direction de la Banque sur le rendement de l’équipe, la satisfaction de la clientèle, les tendances du marché et les principales initiatives stratégiques, en fournissant des renseignements qui orientent la stratégie de l’organisation.

Fournir des conseils stratégiques sur les produits de prêt, les options, les taux, les modalités et les exigences en matière de garantie, en veillant à ce que les solutions personnalisées s’harmonisent aux besoins des clients et aux objectifs d’affaires. Établir et maintenir de solides relations à long terme avec les clients stratégiques et à valeur élevée de la Banque en fournissant des conseils stratégiques sur les solutions financières et en assurant un service et un partenariat exceptionnels. Structurer les transactions, obtenir les approbations de crédit, négocier les transactions à valeur élevée et repérer les occasions de vente croisée. Analyser les tendances du marché, l’évolution du secteur du client et le positionnement concurrentiel afin d’orienter les stratégies liées aux solutions destinées aux clients et d’optimiser la satisfaction de la clientèle.

Travailler en étroite collaboration avec les équipes et les parties prenantes internes pour définir les produits, les solutions et les stratégies qui répondent le mieux aux besoins des clients. Repérer les occasions d’accroître la part du portefeuille. Tirer parti des outils d’analyse pour entretenir et faire croître un portefeuille qui dépasse les seuils du rendement des capitaux propres (RCP), et évaluer les rendements des clients de façon proactive.

Assurer le respect des exigences réglementaires, des contrôles internes et des politiques de conformité dans tous les aspects de la gestion relationnelle, en atténuant les risques et en maintenant les normes de service. Exercer ses activités à l’échelle du groupe d’exploitation ou de l’organisation et être un spécialiste-ressource pour la haute direction et les parties prenantes. User de son expertise et de sa pensée créative pour gérer des situations uniques ou ambiguës et trouver des solutions à des problèmes pouvant être complexes et inhabituels.

Mettre en œuvre des changements pour suivre l’évolution des tendances. Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin. Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications Dix années et plus d’expérience professionnelle pertinente en gestion relationnelle, en gestion de comptes ou en gestion de portefeuille dans un environnement d’entreprise ou dans un environnement similaire segmenté du secteur bancaire avec des mesures de vente, de préférence. Baccalauréat requis; de préférence en administration des affaires, en finances ou en comptabilité. Toute autre discipline connexe ou expérience de travail équivalente sont prises en compte.

Dans le cas d’un poste comportant des qualifications de prêteur, qualifications en crédit et compétences et connaissances en crédit qui y sont associées, conformément aux exigences du portefeuille de crédit et aux normes de qualification. Professionnel chevronné possédant une combinaison de scolarité, d’expérience et de connaissances du secteur. Compétences de niveau avancé Gestion de projet Gestion du changement Compétences d’expert Connaissance des produits Conformité réglementaire Structuration des transactions Gestion de portefeuille Évaluation du risque de crédit Service à la clientèle Gestion des parties prenantes Négociation Établissement de relations avec les clients Salaire et rémunération $86,000.00 - $160,000.00 Type de rémunération Salaire Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier. #J-18808-Ljbffr