Consultor/a Desarrollo de Negocio y Selección - ETT
ACCIONA
Job Description
ACCIONA, en su negocio de Recruitment Services, selecciona un/a Consultor/a de desarrollo de negocio, para su línea de Selección y Trabajo Temporal en Málaga, con perfil estratégico y fuertemente orientado al desarrollo comercial, encargado/a de impulsar el crecimiento del negocio mediante la captación de nuevos clientes y la consolidación de relaciones comerciales duraderas.
Su misión será liderar, coordinar y desarrollar la actividad de la línea de negocio de Recruitment Services, asegurando la consecución de los objetivos comerciales y operativos, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa laboral vigente.
Será responsable de la estrategia de captación y fidelización de clientes, la dirección de los equipos de selección y administración, y la optimización de la rentabilidad de la unidad de negocio.
1. Gestión Estratégica y Comercial
- Definir y ejecutar el plan de negocio de la ETT, alineado con los objetivos corporativos.
- Identificar nuevas oportunidades de mercado y captar clientes en sectores como industria, logística, servicios y oficinas.
- Gestionar y fidelizar cuentas clave, garantizando relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
- Negociar acuerdos marco, condiciones económicas y contratos de suministro de personal con clientes estratégicos.
- Participar en procesos de licitación, propuestas comerciales y renovación de contratos.
- Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas existentes.
2. Gestión de Operaciones
- Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento, selección, contratación y seguimiento de trabajadores temporales.
- Colaborar con los equipos de selección para asegurar la cobertura ágil y eficaz de las vacantes.
- Desarrollar, formar y acompañar al equipo en técnicas de reclutamiento, gestión de clientes y normativa laboral.
- Fomentar una cultura de orientación a resultados, calidad de servicio, trabajo colaborativo y mejora continua
- Evaluar la satisfacción del cliente mediante visitas periódicas y reportes de seguimiento.
3. Control, Análisis y Reporting
- Elaborar y analizar informes periódicos de KPIs: contrataciones, facturación, márgenes, rotación, absentismo y satisfacción del cliente.
- Proponer medidas correctivas y planes de acción para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad.
- Reportar regularmente resultados y previsiones.
Formación:
- Grado o Licenciatura en Relaciones Laborales, Derecho, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Negocios o similar.
- Se valorará formación complementaria en Dirección de RRHH, Compliance laboral, MBA o gestión comercial.
- Inglés avanzado.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
Experiencia requerida:
- Mínimo 3-5 años de experiencia profesional en una posición similar, preferiblemente en ETT o consultoría de RRHH.
- Experiencia demostrable en consultoría de selección, áreas de trabajo temporal, gestión de clientes clave y desarrollo comercial.
- Valorable experiencia en coordinación de equipos de selección y gestión de servicios de personal temporal.
- Valorable conocimiento de la normativa ETT, legislación laboral, convenios colectivos y PRL.
Competencias clave:
- Excelentes habilidades de negociación, comunicación y gestión de clientes.
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
- Capacidad analítica y dominio de indicadores de gestión (KPI, márgenes, rentabilidad).
- Proactividad, organización y atención al detalle.
- Adaptabilidad, resolución de problemas y orientación al cliente.
- Dominio de herramientas de gestión (ERP, CRM, Microsoft Office).