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Supervisor (a) assistencial
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São PauloFull-timeMid LevelOn-site
Job Description
Vaga para Supervisor(a) Assistencial
Descrição: Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Assistencial para liderar nossa equipe de assistentes e garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de assistentes, garantindo o cumprimento de metas e padrões de atendimento
- Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade dos serviços assistenciais
- Realizar avaliações de desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo
- Colaborar com outros departamentos para garantir a integração dos serviços assistenciais com as demais áreas da empresa
- Resolver questões e conflitos internos, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo
Requisitos:
- Experiência prévia em supervisão de equipes assistenciais
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente
- Habilidade para liderar, motivar e desenvolver equipes
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e adaptar-se a diferentes situações
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