Gerente de Projetos de Cobrança

O Banco Safra está em busca de uma pessoa para assumir o desafio de Gerente de Projetos de Cobrança.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, de transformar problemas reais em soluções simples e de conectar pessoas, negócio e tecnologia, essa oportunidade pode ser para você.

Na área de Cobrança e Recuperação de Crédito, trabalhamos para construir soluções que apoiem os clientes a prosperarem e tornem suas vidas financeiras mais sustentáveis. Para isso, combinamos estratégia, dados, tecnologia e excelência operacional — sempre com foco em impacto real e evolução contínua.

Principais Responsabilidades:

• Liderar a frente de transformação digital da área de Cobrança;
• Gerenciar projetos estratégicos voltados à recuperação de crédito e eficiência operacional;
• Atuar na interface entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo a execução das iniciativas;
• Liderar equipes multidisciplinares e desenvolver profissionais da área;
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, garantindo o atingimento das metas estabelecidas;
• Estruturar e implementar melhorias de processos, automações e soluções inovadoras;
• Gerenciar fornecedores e parceiros estratégicos;
• Conduzir iniciativas relacionadas à aplicação de Inteligência Artificial e novas tecnologias nos processos de cobrança.

Requisitos:

• Sólida experiência em gestão de projetos e liderança de equipes;
• Vivência em instituições financeiras, preferencialmente em áreas de Cobrança, Recuperação de Crédito, Consignado e/ou Veículos;
• Experiência na condução de projetos estratégicos e transformação digital;
• Conhecimento avançado de metodologias PMBOK, Agile, Scrum ou modelos híbridos;
• Forte capacidade analítica, visão de negócio e orientação para resultados;
• Experiência na gestão de indicadores, KPIs e performance operacional.

Conhecimentos Técnicos:

• Power BI;
• SQL;
• Ferramentas de automação de processos;
• Soluções de Inteligência Artificial aplicadas à eficiência operacional;
• Gestão de processos e sustentação tecnológica;
• Metodologias ágeis e gestão de portfólio de projetos.

Diferenciais:

• Certificações PMP, Scrum, Agile, ITIL ou Lean Six Sigma;
• Experiência em operações de Consignado e Veículos;
• Vivência em projetos de automação, dados e Inteligência Artificial.

Informações Adicionais:

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• PLR, conforme resultados do banco;
• Condições especiais em produtos financeiros;
• Licença maternidade contínua;
• Auxílio Creche / Babá;
• Passe para academia;
• J. Safra Clube, com descontos em farmácias, lazer, bem-estar, saúde, educação e colônia de férias no litoral sul de São Paulo.