Tech Lead de Sustentação N3 - JavaScript.

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Contratação PJ

A Brunel está apoiando um cliente do segmento de tecnologia na busca por um(a) Tech Lead de Sustentação N3 para liderar um pequeno time de TechOps e atuar na sustentação, confiabilidade e evolução da plataforma de software da empresa.

Importante: esta não é uma posição focada em Service Desk, NOC ou suporte de infraestrutura tradicional. Procuramos um profissional com forte background em Engenharia de Software, experiência em ambientes de produção e capacidade de liderar times técnicos em operações críticas.

Sobre a posição

A área de TechOps atua como ponte entre Engenharia de Software, Produto e Clientes, sendo responsável por garantir a disponibilidade, observabilidade, confiabilidade e evolução da plataforma.

Buscamos um profissional hands-on, com sólida experiência em desenvolvimento de software, troubleshooting e operações em produção. Além de liderar um pequeno time de TechOps, você atuará diretamente na investigação de incidentes complexos, melhoria contínua da plataforma, automação de processos e evolução da operação.

Principais responsabilidades

• Liderar e desenvolver um pequeno time de TechOps, promovendo crescimento técnico e profissional da equipe;
• Realizar 1:1s, acompanhar planos de desenvolvimento e fornecer mentoria técnica;
• Atuar como referência técnica em incidentes de alta complexidade;
• Investigar problemas em aplicações distribuídas utilizando logs, métricas, tracing e análise de código;
• Atuar diretamente na identificação de causa raiz (Root Cause Analysis) e condução de post-mortems;
• Liderar war rooms durante incidentes críticos, coordenando comunicação entre Engenharia, Produto e áreas de negócio;
• Trabalhar em conjunto com times de Engenharia para reduzir dívida operacional e aumentar a confiabilidade da plataforma;
• Apoiar a evolução da observabilidade, monitoramento, automação e processos operacionais;
• Atuar na gestão de mudanças e releases, garantindo segurança e estabilidade das implantações;
• Contribuir para melhoria contínua da arquitetura operacional e dos processos de TechOps;
• Participar do regime de sobreaviso da equipe quando necessário.

Requisitos

• Experiência anterior como Software Engineer, Backend Engineer, Full Stack Engineer, Platform Engineer, SRE, DevOps Engineer ou Tech Lead ;
• Experiência em liderança técnica ou gestão de equipes de Engenharia ou TechOps;
• Experiência realizando mentoria e desenvolvimento de profissionais;
• Forte capacidade de troubleshooting em aplicações distribuídas e ambientes de produção;
• Experiência profissional com TypeScript , JavaScript e SQL;
• Experiência trabalhando com APIs REST e GraphQL;
• Conhecimento de arquitetura de software, microsserviços e sistemas distribuídos;
• Experiência com CI/CD e automação de processos;
• Vivência com cloud pública (GCP, AWS ou Azure);
• Experiência com observabilidade utilizando logs, métricas e tracing;
• Capacidade de navegar e compreender código para investigação de incidentes e apoio aos times de Engenharia;
• Excelente comunicação com públicos técnicos e executivos;
• Perfil hands-on, colaborativo e confortável em ambientes de startup.

Diferenciais

• Experiência com Kubernetes, Docker ou ambientes containerizados;
• Experiência com infraestrutura como código (Terraform);
• Conhecimento em Jira;
• Experiência com aplicações mobile (iOS e Android);
• Conhecimento de espanhol;
• Vivência em startups ou empresas SaaS de alta escala.

O perfil que buscamos

Buscamos alguém que tenha experiência em Engenharia de Software e que goste de atuar próximo da operação, garantindo estabilidade, disponibilidade e evolução contínua da plataforma. O profissional ideal combina capacidade técnica, liderança, comunicação e visão sistêmica para atuar em ambientes de alta criticidade.