Especialista Regional de Comunicação Interna
Lockton
Job Description
O(a) Especialista Regional de Comunicação Interna será responsável por desenvolver e executar estratégias de comunicação que fortaleçam a cultura organizacional, promovam o engajamento dos colaboradores e apoiem os objetivos estratégicos da Lockton na América Latina. Atuando em estreita colaboração com as equipes de Marketing, Recursos Humanos e com as lideranças do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e Uruguai, o profissional será responsável por promover uma comunicação integrada, consistente e alinhada às necessidades de cada mercado, respeitando as particularidades culturais da região.
Além de liderar iniciativas de Comunicação Interna, a posição apoiará o desenvolvimento de propostas comerciais estratégicas (RFPs) e fornecerá suporte em design gráfico para clientes e prospects estratégicos, assegurando a consistência da marca, da comunicação e do posicionamento da Lockton em todos os pontos de contato.
Principais Responsabilidades
Comunicação Interna
- Desenvolver, implementar e monitorar a estratégia regional de Comunicação Interna para a América Latina, alinhada às prioridades estratégicas da Lockton.
- Atuar como parceiro estratégico das equipes de Marketing, Recursos Humanos e das lideranças do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e Uruguai, apoiando iniciativas locais e regionais.
- Desenvolver planos de comunicação para iniciativas de transformação organizacional, gestão da mudança, cultura organizacional, engajamento e experiência do colaborador.
- Planejar, produzir e gerenciar conteúdos para os canais de Comunicação Interna, incluindo SharePoint, newsletters, e-mails corporativos, Viva Engage, TV Corporativa, podcasts, vídeos, eventos internos e demais plataformas digitais, garantindo consistência de linguagem, identidade visual e experiência dos colaboradores.
- Assessorar líderes na elaboração de comunicações estratégicas, garantindo mensagens claras, consistentes e adequadas aos diferentes públicos da região.
- Gerenciar o calendário editorial regional, coordenando campanhas corporativas, comunicações executivas, iniciativas de cultura organizacional e eventos internos.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), elaborar relatórios gerenciais e propor ações de melhoria contínua com base em métricas e feedback dos colaboradores.
- Colaborar com as equipes Regionais e Globais de Comunicação para assegurar o alinhamento estratégico e o compartilhamento de melhores práticas.
- Gerenciar a publicação de conteúdos no website da Lockton, coordenando sua adaptação para redes sociais e outros canais digitais, bem como sua divulgação em parceria com a agência regional de Relações Públicas.
Propostas Comerciais (RFPs)
- Garantir a consistência estratégica, visual e editorial das propostas comerciais e RFPs desenvolvidas para a América Latina.
- Gerenciar e manter atualizados os templates regionais de RFP, incluindo modelos padronizados para propostas de menor complexidade.
- Coordenar, em conjunto com as equipes locais, o desenvolvimento de propostas estratégicas e processos de RFP em toda a região.
- Assegurar que todas as propostas estejam alinhadas às diretrizes de marca da, ao posicionamento institucional e às regras de engajamento comercial.
- Trabalhar em parceria com as equipes de Marketing, Desenvolvimento de Negócios e especialistas técnicos para desenvolver propostas que fortaleçam o posicionamento e a competitividade da Lockton.
Design Gráfico Estratégico
- Fornecer suporte em design gráfico para clientes e prospects estratégicos da América Latina, apoiando iniciativas de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, sempre que solicitado.
- Desenvolver e adaptar apresentações em PowerPoint, propostas comerciais e outros materiais institucionais e de marketing.
- Transformar informações técnicas e mensagens complexas em materiais claros, atrativos e visualmente impactantes para apresentações, reuniões executivas e processos de RFP.
- Garantir que todos os materiais estejam em conformidade com as diretrizes globais de marca e identidade visual da Lockton.
Requisitos:
- Ensino superior em marketing, comunicação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos e experiência em diagramação, edição de imagens e produção de vídeos, utilizando ferramentas como Microsoft PowerPoint, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e Adobe Premiere Pro.
- Experiência com produção de conteúdo institucional, comunicações executivas, apresentações e materiais corporativos.
- Conhecimento das diretrizes de branding, identidade visual e posicionamento de marca.
- Experiência com gestão de projetos, com capacidade para coordenar múltiplas iniciativas simultaneamente em ambiente regional.
- Conhecimento de plataformas de Comunicação Interna e colaboração, como Microsoft SharePoint, Viva Engage e demais soluções do ecossistema Microsoft 365.
- Domínio avançado do Microsoft 365, especialmente PowerPoint, Word, Excel e Teams.
- Conhecimento de ferramentas de e-mail marketing e comunicação digital (RD Station)
- Fluência em português e espanhol, tanto na comunicação oral quanto escrita.
É desejável:
- Fluência em Inglês
- Conhecimento do mercado de Seguros