Consultor(a) de Mapeamento de Processos
SulAmérica
Job Description
Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.
Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!
#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência
Como será o seu dia a dia nessa área de Operações:
Será responsável por analisar, mapear e otimizar fluxos de trabalho do time de Operações,
identificando oportunidades de simplificação, automação e melhoria contínua. Deve garantir a eficiência operacional e aumentar a qualidade das entregas em todas as áreas envolvidas. Além disso, desempenha papel crítico na identificação de riscos e gaps operacionais, propondo soluções sustentáveis e apoiando a gestão na tomada de decisões.
Também é responsável por definir e acompanhar indicadores de performance e propor planos de ação que sustentem o alcance dos objetivos estratégicos.
Buscando a excelência operacional através da definição e acompanhamento de KPIs que sustentem os objetivos estratégicos. O profissional deve realizar análises profundas de dados da Operação para identificar problemas, justificar melhorias e mensurar resultados.
Requisitos necessários para ser Gerente de Sinistro na #SulA:
Formação: Ensino Superior Completo (com comprovante).
Necessário experiência em mapeamento (BPMN), análise crítica e redesenho de processos.
Domínio de metodologias Lean Six Sigma, PDCA e frameworks de melhoria contínua.
Proficiência em análise de dados (Excel Avançado e Power BI) e elaboração de relatórios
executivos (PowerPoint Avançado).
Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMO).
Forte capacidade analítica, visão sistêmica e atenção aos detalhes.
Excelente comunicação verbal e escrita para traduzir análises complexas em mensagens simples
Será um diferencial se você tiver:
Passagem anterior por empresas de consultoria.
Experiência nos segmentos de Saúde ou Odontologia.
Local de trabalho: São Paulo – Região da Avenida Paulista
Modelo de trabalho: Vaga 100% presencial
O que a SulA vai te proporcionar?
- Além de um ambiente de inovação e aberto a experimentação:
- Salário competitivo com o mercado;
- Vale Refeição e Alimentação - para matar aquela fome;
- Assistência Média e Odontológica (extensível a dependentes) - Claro, da SulAmérica né!
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche para papais e mamães;
- Previdência Privada com uma ajudinha da SulA;
- Seguro de Vida.
A SulAmérica é uma empresa em transformação, com DNA inovador e sempre preocupada em atender as necessidades dos seus clientes com soluções e produtos encantadores. Se identificou? Então vem com a gente e fazer parte desse time #sanguelaranja 🧡🚀
Buscamos pessoas que gostem de desafios e:
- Sejam colaborativas;
- Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes;
- Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia;
- Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras.
O que oferecemos para você:
- Salário competitivo com o mercado.
- Vale Refeição e Alimentação.
- Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica!
- Seguro de vida SulAmérica.
- Auxílio Creche /Babá.
- Previdência Privada com contrapartida SulAmérica.
- Programa de Participação nos Resultados.
- Vale transporte.
Se identificou? Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja 🧡🚀
Sobre nós:
Há mais de 130 anos, a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos. Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação de mais de 4 mil colaboradores(as) comprometidos(as) com o nosso propósito.
Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.
Quer saber mais sobre nós?
Acompanhe a gente aqui no LinkedIn e no Instagram: @sulamerica