Diretor(a) regional

A LDC Group que, entre outras opera sob a marca Loja do Condomínio ) é o grupo líder em Portugal no setor de administração e gestão de condomínios, com forte presença no território português desde 2002. A empresa combina inovação, proximidade, tecnologia e excelência operacional para oferecer serviços de gestão de propriedades de elevada qualidade.

Em 2023, a LDC Group juntou-se com a espanhola Inmho, dando origem à Portik Group, uma holding líder no mercado ibérico de gestão de propriedades.

Hoje, a Portik Group é uma empresa consolidada em Espanha, Portugal, Itália e México, com cerca de 100 lojas e mais de 2 000 profissionais, oferecendo serviços que vão desde a administração de condomínios e arrendamentos até mediação imobiliária, facility services e seguros.

Em 2025, o grupo sueco Odevo adquiriu a Portik Group - incluindo a LDC Group em Portugal - como parte da sua estratégia global de expansão no setor de gestão de propriedades. Esta integração posiciona a LDC/Portik numa plataforma global com 2,5 milhões de unidades sob gestão e mais de colaboradores em vários mercados, entre os quais os Estados Unidos da América e o Reino Unido.

Localização: região Algarve

Tipo de contrato: Full-time

Sobre a posição

Estamos a recrutar um/a Diretor/a Regional para o setor da administração de condomínios para reforçar a nossa equipa no Algarve.

O/A Diretor/a Regional é responsável pela gestão estratégica, operacional e financeira da atividade de administração de condomínios na região sob sua responsabilidade, garantindo a excelência do serviço, a uniformização de processos, a satisfação dos clientes, o desenvolvimento das equipas e o cumprimento dos objetivos de crescimento e rentabilidade da empresa.

Atua como principal elo entre a Equipa de Direção Central e as equipas locais, assegurando a implementação da estratégia da organização, o cumprimento dos standards da marca e a melhoria contínua da operação.

Principais Responsabilidades

Liderança e Gestão Operacional

• Garantir a implementação e o cumprimento do modelo operacional da empresa em todas as unidades da região.
• Assegurar a uniformização de procedimentos, políticas e standards de serviço.
• Monitorizar a performance operacional das lojas/unidades, promovendo a melhoria contínua.
• Acompanhar os Administradores de Condomínio na gestão da carteira e na resolução de situações críticas.
• Garantir elevados níveis de qualidade, eficiência operacional e satisfação dos clientes.
• Assegurar a correta gestão e manutenção das instalações, viaturas, equipamentos e restantes ativos da empresa.
• Garantir a adequada gestão de stocks e consumíveis administrativos.

Liderança e Desenvolvimento de Pessoas

• Liderar, desenvolver e inspirar as equipas da região, promovendo uma cultura de elevado desempenho.
• Identificar necessidades de recrutamento, formação e desenvolvimento em articulação com a Equipa de People.
• Definir objetivos, acompanhar resultados e avaliar o desempenho das equipas.
• Promover a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores.
• Fomentar um ambiente acolhedor, de colaboração, responsabilidade e orientação para resultados.

Gestão da Carteira de Condomínios

• Supervisionar a gestão da carteira de condomínios da região, assegurando elevados níveis de qualidade de serviço.
• Monitorizar indicadores de desempenho da carteira.
• Identificar riscos de perda de clientes e implementar planos de retenção.
• Promover a renovação de contratos e o incremento dos serviços prestados.
• Garantir elevados níveis de satisfação dos clientes e condóminos.
• Intervir diretamente na resolução de situações de maior complexidade.

Gestão Comercial e Desenvolvimento do Negócio

• Identificar oportunidades de crescimento da atividade na região.
• Apoiar a angariação de novos condomínios e novos serviços.
• Implementar e acompanhar as parcerias estratégicas da empresa.
• Participar ativamente nos processos de expansão da organização, incluindo integração de novas carteiras, lojas ou empresas adquiridas.
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da região.

Gestão Financeira

• Assegurar o acompanhamento dos resultados financeiros da região.
• Monitorizar receitas, margens, custos operacionais e rentabilidade.
• Garantir o cumprimento dos objetivos financeiros definidos pela empresa.
• Apoiar as equipas na elaboração e controlo dos orçamentos dos condomínios.
• Identificar oportunidades de otimização de custos e aumento da eficiência.

Qualidade, Compliance e Controlo

• Garantir o cumprimento da legislação aplicável à administração de condomínios.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e normas da empresa.
• Implementar ações corretivas sempre que sejam identificadas situações de incumprimento.
• Promover a melhoria contínua dos processos.

Representação Institucional e Relacionamento

• Representar a empresa junto de clientes, condóminos, fornecedores e restantes stakeholders.
• Participar em Assembleias de Condóminos sempre que a complexidade ou relevância da situação o justifique.
• Participar em reuniões institucionais, comités internos e iniciativas corporativas.
• Reforçar a imagem, reputação e posicionamento da empresa na região.

Perfil

Formação Académica

• Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Direito, Gestão Imobiliária ou área relevante (preferencial).

Experiência Profissional

• Experiência mínima de 5 anos em funções de liderança operacional.
• Experiência em gestão de equipas multidisciplinares.
• Experiência no setor da administração de condomínios, gestão imobiliária ou áreas de serviços (preferencial).
• Experiência em gestão de unidades de negócio ou operações regionais.

Competências Técnicas

• Conhecimento sólido da legislação aplicável à administração de condomínios.
• Conhecimentos de gestão financeira e controlo orçamental.
• Domínio de ferramentas informáticas e software de gestão de condomínios.
• Conhecimentos de gestão operacional e melhoria de processos.
• Conhecimentos de gestão comercial e desenvolvimento de negócio.

Competências Comportamentais

Liderança e Desenvolvimento de Pessoas

• Desenvolve equipas de elevado desempenho, promovendo autonomia, responsabilização (accountability) e crescimento profissional.
• Delega com confiança, criando um ambiente acolhedor, de empowerment e de tomada de decisão.
• Atua como facilitador do desenvolvimento das pessoas através de feedback, coaching e acompanhamento contínuo.
• Lidera processos de mudança, promovendo o alinhamento com a estratégia da organização.

Orientação para Resultados e Execução

• Atua com forte foco na concretização dos objetivos estratégicos e operacionais da região.
• Monitoriza indicadores de desempenho, identifica desvios e implementa ações corretivas de forma atempada.
• Garante elevados níveis de produtividade, eficiência operacional e rentabilidade.
• Assume a responsabilidade pelos resultados da sua área de atuação, promovendo uma cultura de accountability.

Pensamento Estratégico e Visão de Negócio

• Compreende o negócio de forma integrada, conciliando a estratégia corporativa com as necessidades da operação.
• Identifica oportunidades de crescimento, melhoria e criação de valor para clientes e empresa.
• Antecipa riscos, define prioridades e toma decisões sustentadas na análise de informação relevante.
• Contribui ativamente para a implementação da estratégia de expansão e desenvolvimento da organização.

Comunicação, Influência e Gestão de Stakeholders

• Comunica de forma clara, objetiva e adaptada aos diferentes interlocutores.
• Constrói relações de confiança com clientes, colaboradores, parceiros e restantes stakeholders.
• Influencia decisões através de credibilidade, conhecimento e capacidade de negociação.
• Gere situações de conflito com equilíbrio, assertividade e foco na obtenção de soluções sustentáveis.

Pensamento Analítico e Tomada de Decisão

• Analisa informação financeira, operacional e comercial para suportar decisões fundamentadas.
• Avalia diferentes cenários, identifica causas-raiz e define soluções eficazes.
• Toma decisões de forma célere, equilibrando risco, impacto e prioridades do negócio.
• Utiliza indicadores de desempenho para promover a melhoria contínua da operação.

Organização e Planeamento

• Planeia e organiza a atividade de forma estruturada, garantindo uma gestão eficiente dos recursos.
• Define prioridades de acordo com os objetivos estratégicos e as necessidades operacionais.
• Assegura o acompanhamento da execução e o cumprimento de prazos e compromissos.
• Gere eficazmente múltiplas prioridades em ambientes dinâmicos e exigentes.

Adaptabilidade e Melhoria Contínua

• Demonstra flexibilidade perante novos desafios, contextos e mudanças organizacionais.
• Procura continuamente oportunidades de simplificação, inovação e otimização de processos.
• Adapta rapidamente a sua atuação às necessidades do negócio e do mercado.
• Incentiva uma cultura de aprendizagem, melhoria contínua e inovação nas equipas.

Outros Requisitos

• Disponibilidade para deslocações frequentes.
• Carta de condução.
• Elevada orientação para o cliente.
• Forte sentido de responsabilidade e ética profissional.

O que oferecemos:
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