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Operations analyst

Spark

São PauloFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

A Spark é uma powerhouse especializada em acelerar o crescimento das marcas com soluções e estratégias influencer first. Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência?

Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Analista de Operações / PMO, responsável por conduzir a rotina operacional dos diferentes perfis que atuam com marketing de influência, sendo referência de processos e ferramentas para os times. Essa pessoa terá papel essencial para garantir que as entregas fluam com eficiência e para sustentar a qualidade e a previsibilidade dos resultados da Spark.

Responsabilidades

  • Conduzir as rotinas e atividades operacionais junto aos times, identificando e ajudando a resolver impedimentos do dia a dia;
  • Identificar pontos de melhoria na operação e propor ajustes de processo;
  • Mapear fluxos de trabalho e apoiar a implementação de processos e políticas;
  • Estruturar e manter a documentação de processos organizada e atualizada;
  • Coletar, organizar e analisar dados para embasar decisões operacionais;
  • Acompanhar prazos e demandas, sinalizando desvios e propondo planos de ação;
  • Manter as partes interessadas informadas sobre o andamento das atividades;
  • Utilizar as ferramentas de gestão no dia a dia e identificar oportunidades de automação de tarefas repetitivas;
  • Apoiar a organização e a facilitação de cerimônias ágeis;
  • Consolidar e analisar dashboards, planilhas e indicadores de performance;
  • Manter e evoluir os artefatos e padrões documentais da operação.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
  • Experiência em operações, processos ou PMO, no segmento de marketing de influência, publicidade ou comunicação;
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Jira, ClickUp, Monday, Asana, SharePoint ou similares);
  • Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes;
  • Comunicação clara e perfil proativo e resolutivo;
  • Postura orientada a dados na condução das rotinas operacionais;
  • Conforto com o ritmo dinâmico de agência.

Diferenciais

  • Certificações ou cursos em metodologias ágeis ou gestão de projetos;
  • Experiência com automações e integrações entre ferramentas (ex.: Zapier, Make, Power Automate);
  • Vivência em rotinas com múltiplas contas ou clientes simultâneos;
  • Conhecimento avançado em planilhas ou ferramentas de dashboards (Power BI, Looker Studio, Google Sheets);
  • Experiência apoiando times multidisciplinares de tecnologia, criação ou mídia.

Por que fazer parte da Spark

Na Spark, acreditamos que estratégia, criatividade e tecnologia caminham juntas para gerar resultados reais para marcas e agências. Somos um time em constante evolução, movido por colaboração, visão de negócio e conexão genuína com a cultura digital.

Aqui você vai encontrar um ambiente que valoriza autonomia, aprendizado contínuo e impacto, com espaço para propor, testar e liderar iniciativas que moldam o futuro do marketing de influência.

Nosso pacote de benefícios:

  • Convênio Médico e Odontológico
  • Auxílio Alimentação
  • Auxílio Internet
  • Auxílio Celular
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Mobilidade
  • Seguro de Vida
  • Parceria Wellhub (app atividades físicas)
  • Day Off de Aniversário

Sobre a Spark House:

Modelo híbrido de trabalho - 3x presencial na semana, na Spark House em São Paulo.

Aqui na Spark valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo.

Deu match com o que você acredita? Então, vem ser Sparker e fazer parte de um time que transforma o mundo da influência

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