Analista De Soporte de Aplicaciones Sector Salud

Conocimientos técnicos

• soporte técnico
• gestión de incidentes
• bases de datos SQL
• herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM)
• aplicaciones del sector salud

Deseables

• ITIL Foundation
• HL7
• integraciones mediante APIs

Responsabilidades

• Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas
• Atención de incidentes y requerimientos
• Análisis de fallas y validación de información
• Coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos

Habilidades blandas

• trabajo en equipo
• análisis de problemas
• comunicación efectiva

¿Te apasiona la tecnología y el soporte de aplicaciones críticas para el negocio? Buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones IT que contribuya a garantizar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestras plataformas tecnológicas.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas de la organización, asegurando su disponibilidad y operación mediante la atención de incidentes y requerimientos, el análisis de fallas, la validación de información y la coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos.

Requisitos

• Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.
• Experiencia en gestión de incidentes y soporte nivel 2 y/o nivel 3.
• Conocimientos en bases de datos SQL.
• Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM).
• Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.
• Experiencia en aplicaciones del sector salud (HIS, EMR, ERP Salud).
• Deseable conocimiento en ITIL Foundation, HL7 e integraciones mediante APIs.

Ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Salario: $3.400.000.
• Modalidad presencial en Bogotá.
• Estabilidad laboral.
• Beneficios corporativos.
• Oportunidad de crecimiento y aprendizaje en una organización líder del sector salud.

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