Vendedor(a) Volante - Nível Brasil
Vivara
Job Description
Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas - Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios.
Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por resultados, já tem meio caminho andado.
Na Vivara, acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão para construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, etnia, deficiência ou religião.
Vem brilhar com a gente! #VemPraVivara
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a excelência no atendimento, ensinando e assegurando a aplicação do padrão de atendimento da empresa.
- Atuar como multiplicadora de conhecimento, treinando e desenvolvendo a equipe de vendas durante sua permanência na loja.
- Manter a organização da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de Visual Merchandising, limpeza e apresentação dos produtos.
- Cobrir ausências da equipe de vendas sempre que necessário, assegurando a continuidade da operação.
- Impulsionar as vendas das operações com baixo desempenho, identificando oportunidades e executando ações para alavancar os resultados (atuando como vendedor águia).
- Analisar os principais indicadores de desempenho da loja (Conversão, IPC, PA e Ticket Médio), identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação estratégicos e táticos em conjunto com a liderança e a equipe, garantindo a execução das ações, acompanhando sua evolução e mensurando os resultados alcançados.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e compartilhar boas práticas com a equipe local.
- Apoiar a integração e o treinamento de novos colaboradores.
- Garantir a correta execução das campanhas comerciais e ações promocionais.
- Atuar com foco total na experiência do cliente, buscando excelência em todas as etapas da venda.
- Adaptar-se rapidamente às diferentes operações, equipes e perfis de clientes, mantendo alta performance em qualquer loja.
- Trabalhar em parceria com a liderança local para identificar desafios, definir prioridades e acompanhar a evolução dos resultados.
- Contribuir para um ambiente colaborativo, promovendo engajamento, disciplina operacional e cultura da empresa.
- Cumprir e superar as metas estabelecidas, sendo referência em performance e comportamento.
- Representar a cultura e os valores da empresa em todas as operações onde atuar, servindo como exemplo para a equipe.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade necessária: Ensino Médio Completo - Obrigatório;
- Disponibilidade e flexibilidade de horário para atuar aos finais de semana e feriados na Escala 6X1.
Informações adicionais
- Vale-Refeição
- Assistencia médica e odontológica
- Vale-Transporte
- Wellhub
- Desconto em Produtos Vivara e Life
- Seguro de Vida
- Day Off de Aniversário