Supervisor(a) de Secretaria Acadêmica

Missão do Cargo:

Supervisionar as operações da Secretaria Acadêmica, assegurando a execução dos processos acadêmicos e administrativos da área, a orientação da equipe, a integridade dos registros acadêmicos, o cumprimento das exigências regulatórias e a qualidade do atendimento à comunidade acadêmica, contribuindo para a eficiência operacional e a regularidade da jornada do estudante.

Horário:

12h30 as 21h30

Responsabilidades:

• Supervisionar e assegurar a correta aplicação do Regulamento Acadêmico, das normas institucionais e das exigências dos órgãos reguladores, acompanhando a execução dos processos acadêmicos e orientando a equipe quanto ao cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
• Supervisionar os serviços de atendimento da equipe, acompanhando as demandas de estudantes, candidatos, docentes, coordenações e áreas internas, garantindo qualidade, padronização, cumprimento de prazos e aderência às normas institucionais;
• Supervisionar os processos de registro, conferência, atualização e guarda da documentação física e digital dos estudantes, assegurando a integridade das informações, a conformidade legal e a regularidade dos registros institucionais;
• Supervisionar os processos relacionados à matrícula, rematrícula e demais registros da vida acadêmica dos estudantes, garantindo a correta execução dos procedimentos e a atualização das informações nos sistemas institucionais;
• Supervisionar os processos de planejamento e manutenção das grades horárias, cadastros acadêmicos e utilização dos espaços de aprendizagem, assegurando a consistência das informações e o atendimento às necessidades acadêmicas;
• Supervisionar os registros acadêmicos relacionados ao corpo docente, assegurando a precisão das informações referentes a aulas, reposições, faltas e carga horária, bem como sua correta utilização nos processos institucionais;
• Supervisionar os processos seletivos e de ingresso dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Educação Continuada, acompanhando a execução das atividades, a parametrização dos sistemas e o cumprimento dos procedimentos e prazos estabelecidos;
• Supervisionar os processos de colação de grau, emissão e registro de diplomas, certificados e demais documentos acadêmicos, assegurando conformidade legal, qualidade e cumprimento dos prazos;
• Supervisionar a rotina operacional da equipe, acompanhando a distribuição das demandas, o cumprimento do calendário acadêmico e a adequada alocação das atividades da equipe;
• Supervisionar os processos de comunicação da equipe, orientando a equipe quanto à divulgação de informações acadêmicas, assegurando clareza, padronização e cumprimento dos prazos institucionais;
• Apoiar a equipe na revisão e implementação de processos, procedimentos e sistemas da área, acompanhando a aplicação das melhorias e orientando a equipe quanto às mudanças implementadas;
• Supervisionar a equipe, promovendo a integração de colaboradores, disseminando conhecimentos relacionados aos processos da área, acompanhando o desempenho individual e fornecendo orientações e feedbacks para o desenvolvimento técnico e comportamental;
• Acompanhar indicadores, controles e informações da área, apoiando a equipe no monitoramento dos resultados operacionais, do orçamento e dos recursos necessários ao funcionamento da Secretaria.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência na Supervisão de Secretaria Acadêmica.

Local: São Paulo - SP